作為曾經的管理諮詢從業者，簡單談談自己的粗淺看法。

怎麼理解“專業”這個詞？一名諮詢顧問的“專業”，從易到難，可以體現在幾個方面：

（1）外在：包括著裝、禮儀等。這些與專業技能無關的元素，卻能夠最直接地影響客戶對一名諮詢顧問專業性的評價。

在著裝方面，剛剛入行的時候接受培訓，前輩分享了一個很好的原則，永遠比客戶的著裝領先“半度”。例如，客戶穿T恤，諮詢顧問穿襯衫；客戶穿短袖襯衫，諮詢顧問穿長袖襯衫；著裝與客戶過度不一致，容易讓人感覺奇怪，而恰好高“半度”，能夠在得體的情況下體現外表的專業。

在禮儀方面，不用多說，各種商務禮儀還是要做到位的。

（2）技能：包括某一行業/領域的專業技能，以及諮詢工作的通用技能。

對於前者，一般而言，甲方公司的人員長期深耕所在行業，會比諮詢顧問了解的更多、更深。對於初級、中級的諮詢顧問，短期需要快速學習，做到不掉隊、不露怯；中長期，需要不斷積累，投入更多的時間，加強學習。

對於後者，是諮詢顧問提升專業性的關鍵。例如，在市場掃描、同業對標、診斷分析等方面體現技能的專業性。

（3）思想：學會站在更高的角度思考，學會換為思考。這一點很難，需要慢慢修煉。諮詢公司的高級別人員，更多承擔的角色是與甲方公司的高層領導進行思維碰撞，引導其思考，闡釋其思想，釐清其理念的內涵和外沿，並輔助將其具體化、分解、落實。一個諮詢專案，從無到有，以及明確目標方向，也是源自於此。