每名旅客免費攜帶品的重量和體積是：兒童（含免費兒童）10千克，外交人員35千克，其他旅客20千克。每件物品外部尺寸長、寬、高之和不超過160釐米，桿狀物品不超過200釐米，但乘坐動車組列車不超過130釐米；重量不超過20千克。殘疾人代步所用的摺疊式輪椅不計入上述範圍。

旅客在乘車區間內憑有效客票，每張可託運一次行李，殘疾人車不限次數。行李是指旅客自用的被褥、衣服、個人閱讀的書籍、殘疾人車和其他旅行必需品。

行李每件的最大重量為50千克。體積以適於裝入行李車為限，但最小不得小於0.01立方米。涉及國家限制運輸的物品，請在辦理託運時提供有關主管部門的運輸證明。行李中不得夾帶貨幣、證券、珍貴文物、金銀珠寶、檔案材料等貴重物品和國家禁止、限制運輸物品、危險品。

擴充套件資料

行李包裹逾期時，收貨人的處理標準：

行李包裹逾期運到時，收貨人可以要求支付違約金，但請憑行李票、包裹票在行李包裹到達次日起10日以內提出。承運人按逾期日數及所收運費的百分比向收貨人支付違約金。一批中的行李包裹部分逾期時，按逾期部分運費比例支付。違約金最高不超過運費的30%。

如果收貨人要求將逾期運到的行李運至新到站時，可憑新車票辦理，不再支付運費，承運人也不再支付違約金。

如果行李包裹超過運到期限30天以上仍未到達，收貨人可以認為行李包裹已滅失而向承運人提出賠償。

發現品名不符時，在發站，補收已收運費與正當運費的差額；在到站，加收應收運費與已收運費差額兩倍的運費。

到站發現重量不符應退還時，退還多收部分的運費。如將國家禁止、限制運輸的物品或危險品偽報其他品名託運時，在發站取消託運，在中途站停止運送（在列車上發現危險品交前方停車站），均通知有關部門和託運人處理，已收運費不退，按四類包裹另行補收運輸區段的運費。