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  • 1 # 曾經的最美小小

    不需要,只用補夠缺少的部分就可以了。

    實名制車票遺失後如何補票:

    1.掛失

    旅客丟失車票後,在不晚於車票票面發站停止檢票時間前20分鐘,到車站售票視窗辦理掛失補辦手續。旅客辦理掛失補辦手續時,應提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地名稱。

    2.購新票乘車

    買新票車站確認旅客身份、車票等資訊無誤後,旅客按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。新車票發售後,原車票失效。

    3.開具退票憑證

    乘車旅客持新車票乘車時,應向列車工作人員宣告。到站前,列車長確認該席位使用正常的,開具客運記錄交旅客作為到站退票的憑證。

    4.退新票

    旅客到站後24小時內,憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至退票視窗辦理新車票退票手續。

    何種情況不可補辦實名制車票:

    鐵道部表示,丟失車票時,三種情況下不可以辦理掛失補票:第一種,超過規定時間提出的;第二種,原車票已經退票的;第三種,已經掛失補辦再次提出的。

    補辦實名制車票如何收費:

    旅客到達目的地後,憑客運記錄、退票憑證、新車票和購票時所使用的有效身份證件到退票視窗辦理新車票退票。這種掛失補辦的新車票退票將按原價退票,不會收取5%的退票費。補辦車票需要收取2元的補票手續費。

    補辦實名制車票有何時間限制:

    1.掛失手續須在停止檢票前20分鐘辦理:旅客丟失車票後,在不晚於車票票面發站停止檢票時間前20分鐘,到車站售票視窗辦理掛失補辦手續。

    2.新車票退票手續須在到站後24時內辦理:旅客到站後24小時內,憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件,至退票視窗辦理新車票退票手續。

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