一.寫下無法完成請求的原因列表

你可能無法完成任務的原因很簡單，例如保證承諾或預訂的假期。

如果不確定任務是否適合你，請對照你的職位描述進行檢查。

如果你已經負擔很重並且無法承擔更多的工作，則需要仔細考慮如何解決此問題。

二.分析你的工作重點。

如果你的工作計劃有問題，而你根本不相信自己可以承擔額外的任務，那麼請花一些時間來全面分析你的優先事項。將新任務權衡其他任務，並評估你是否可以轉移現有工作。僅僅說“我沒有時間”可能會導致你的老闆質疑你的效率和效率，因此，如果時間不成問題，你需要證明你可以確定任務的優先順序並及時完成任務。

擬定一份任務清單，並按優先順序和截止日期排序。

勾勒出每個人可能要花費的時間，並確定你是否也有可能完成新任務。

製作清晰整潔的文件，以便與老闆交談時可以使用。

這是一種“顯示”你的老闆您不能做到的事情的方式，而不是“告訴”你一種方法。

三.把自己放在老闆的狀態裡

在與老闆接觸之前，重要的是要花一些時間讓自己投入到她的狀態中，並瞭解她和公司的優先事項。瞭解她的動機將幫助你更好地制定應對措施。如果您不執行某項任務可能會使公司損失大量收入，那麼你將需要一個很有說服力的論據和另一種選擇，這意味著該公司不會損失這一收入。

如果你只是由於事先的承諾而只想重新安排會議的時間，請考慮一下這種重新安排將如何影響你的老闆。

花時間把自己放在狀態裡會幫助你預期她會如何迴應你。

四.考慮使用哪種語言

正確使用語氣和語言是至關重要的，這樣才能說出不說不。請記住，務必始終使用中立語言，並避免個性化情況。這意味著無論是好是壞，都不要談論你或你的老闆，也不要談論你所擁有的關係。始終與公司聯絡，以及如何獲得最佳業務成果。

說一些中立和客觀的話，例如“如果我要完成此任務，那麼我將沒有時間在本週完成主要報告”。

避免主觀和個人迴應。不要說“我做不到，這對我來說太多了”。