一般不會是手機的問題，因為傳送簡訊都是透過閘道器中心傳送的，簡訊在簡訊中心儲存24小時至48小時，所以有可能會出現堵塞，延誤或丟包的現象。

手機不能接收簡訊或某些特定號碼簡訊，建議您： 1.若是運營商、銀行、團購等官方簡訊，請您嘗試讓其重新發送，檢查您的sim卡狀態，稍後重啟手機再次接收。 2.若是驗證碼，建議更換其他位置嘗試重新發送接收，排除是否為網路原因導致。 3.更換其他時間段再次接收。 4.核實手機中是否設定了簡訊黑名單功能：資訊-更多-設定-攔截資訊-黑名單/白名單/攔截短語/攔截的資訊-檢視（不同型號手機操作方式可能略有不同）。 5.檢視手機是否最新下載了第三方軟體（安全衛士類，系統管理類），有可能是軟體將簡訊攔截，建議您將其解除安裝嘗試。 6.更換其他SIM卡嘗試。 7.若無效，請備份手機資料（電話薄、簡訊資訊、多媒體資料等）恢復手機出廠設定。 8. 檢查簡訊中心號碼是否正確。 如問題依然存在，請聯絡歸屬地人工客服反饋以作進一步處理。

可能會因為以下幾種情況: 　　1、手機的簡訊息儲存已滿。手機的簡訊息儲存容量是有限的,如果您沒有及時清除收到的簡訊息,將接收不到後續的簡訊息,建議刪除簡訊息後再試; 　　2、您的手機長時間沒有開機或者長時間處於訊號不好的地方,會使發給您的簡訊息因為過期而失效。建議換一個地方試試;(驗證串的有效時間是:20分鐘) 　　3、與當地閘道器有關。由於在一些時間段內,當地簡訊量大造成簡訊中心繁忙,簡訊可能會受影響,出現延遲或者丟失的情況,建議您可以換一個時間段稍後再試; 　　4、和運營商的短訊平臺有關。有個別故障(出現訂購不一致的情況)