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如果你是指iPhone手機出現無法連線App Store的情況,建議你可透過以下方式排障:
1、使用手機資料上網,可以檢視手機是否可正常開啟其他網頁或應用。
3、如還無法使用,你可還原網路設定嘗試,路徑:“設定” –> “通用” –> “還原” –> “還原網路設定”,裝置便會重啟。
4、如果是手機設定了訪問限制,你可重置訪問限制嘗試,路徑:“設定”–> “通用” –> “訪問限制”,開啟訪問限制5秒,然後再關閉訪問限制。
1、有的時候,雖然我們當前 iPhone 手機連線的無線網路是正常的,也可以正常上網,但就是提示連線不上蘋果的 App Store 服務。如果是這種情況,我們首先可以先查一下,看看是不是蘋果的 App Store 伺服器有問題。我們可以在蘋果給提供的服務支援頁面中,看到當前 App Store 的工作狀態。只要是顯示為綠色的圖示,說明它當前是正常的。2、當然在一般情況下,蘋果的 App Store 應用伺服器是很少出現問題的,那出問題是更多的原因在於我們當前與 App Store 伺服器之間的網路連接出現了問題。所以此時我們可以嘗試修改一下可以最佳化連線到 App Store 伺服器的 DNS 網路地址。首先請開啟 iPhone 手機螢幕上的【設定-無線區域網】選項,3、接下來在無線區域網列表中,點選當前手機已經接入的無線網路右側的“資訊”圖示,4、隨後可以看到當前蘋果手機獲取到的無線網路的 IP 地址資訊,在這裡我們可以手動修改 DNS 地址,從而解決問題。一般情況下,可以把原來的 DNS 一欄的地址刪除掉,然後輸入114.114.114.114 或 8.8.8.8 這二個,可以是二選一,也可以是分別都試下。5、當設定好了 DNS 地址以後,我們再返回 App Store 應用商店,看看是否可以正常連線了。不出其它意外問題的話,此時應該可以正常訪問了。