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1 # Cubiz老徐
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2 # 合易人力資源
OKR實際上是一種比較簡單的目標管理方法,透過樹立目標、過程跟進溝通、資訊公開等方式,促進目標的實現。下面以相對簡單的產品技術團隊為例,總結一下OKR的引入步驟:
1、明確目標”O”:首先要明確技術團隊的目標,也就是團隊工作的方向。團隊OKR目標的制定強調挑戰性。目標的數量按照少即是多的原則,1-3即可。”O”的制定要透過團隊溝通的形式完成。
2、制定關鍵結果”KR”:即制定衡量工作目標達成的效果描述,要求對”O”有關鍵支撐,可以量化衡量,要求具有挑戰性。制定過程強調團隊溝通,共同制定。”KR”的制定要透過團隊溝通的形式完成。
3、定期進行回顧、跟進:一般是以周為單位,定期對本週工作完成情況、下週工作、未來四周計劃、KR完成的狀態、影響因素等進行溝通,對於需要的資源或問題及時支援解決。
4、評估:OKR的週期一般是以季為單位,評估在OKR中是一個相對簡單的過程,通常在季度末進行。KR項根據資料評分,O則可以透過小組評審、技術團隊領導評審等方式實現。評分結果代表完成工作的程度,但不與薪酬掛鉤。OKR的評分標準一般分為4個等級:1.0、0.7、0.4、0,通常得分在0.4-0.6之間屬正常,超過0.6,說明工作完成優秀或目標設定過低,低於0.4說明目標過高或完成結果較差。
5、進入下一個OKR實施週期。
6、技術團隊在規模不大的情況下,可以先按照上述流程匯入,在實施過程中,逐步完善。如果技術團隊比較大,可以分解成如果各小團隊分別匯入。
OKR:目標與關鍵成果法。
不管是什麼崗位,理論上都是可以實施OKR,關鍵點的問題是設定目標和關鍵成果評估是否科學且權威。
需要讓懂業務的人去制定,否則制定出來的OKR也很難客觀公正,得不到員工的擁戴。
還有一個需要注意的,面向非直接產出市場結果的崗位,比較理想的是根據工作過程來制定常規的短期OKR,而對於該類崗位的市場結果導向的OKR,應按照較長期的思維去設定。
還有一個關鍵點,再實施OKR的時候,激勵措施一定要給力,否則很容易被員工視為加強管理的一種措施,對員工的主觀能動性影響會比較大。