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1 # 歐哲門窗
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2 # 質量人生2
門窗經銷商是企業的資源、是兄弟、是朋友,是戰略合作伙伴,是第一上帝,企業對門窗經銷商及門店的管理維護是至關重要的。那,到底該如何管理呢?如果真要做好門窗經銷商的管理、經營好門店,至少應該做好以下幾點:
1、建立經銷商管理制度,標準
凡是管理都得建立在標準、制度的基礎之上;用標準制度去管理,只有這樣才能使我們的管理有依據;門窗經銷商與其他經銷商管理一樣,應先建立制度、標準;
2、建立經銷商培訓機制
經銷商的業務能力、水平的高低,直接關係到一個店面的任務達成率,門店經營好壞是用業績說話;企業應建立銷商培訓機制;按計劃、要求每年對經銷商進行培訓;不定期的走訪經銷商,根據經銷商的顧客反饋情況有針對性的進行培訓;如產品特性、買點、新產品與老產品的區別與好處等。
3、優惠政策
企業對經銷商應該建立優惠政策,企業可以把經銷商分為核心經銷商和一般經銷商;經銷商不同,享受的優惠政策不同;特別是新產品出來後,應儘可能的給他們最大優惠政策,使企業的產品使市場接受。
4、資訊管理
資訊是金錢,是企業的耳朵;企業應建立資訊管理渠道,做到資訊互通,及時傳播公司的要求;經銷商也及時反饋顧客要求;這樣企業可根據市場要求及時改進。
5、售後服務
為了給顧客購買充滿信心;企業應建立售後服務機制,明確“三包”政策;妥善處理門窗銷售過程中出現的產品損壞變質、顧客投訴、顧客退貨等相關質量問題,切實保障經銷商的的權益不受損害;建業售後服務平臺,由專門的部門、人員予以管理;當顧客反饋及時給顧客解決。
2018年3月9日
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3 # 聖堡羅整體門窗
保持店面整潔
制定相關制度
如果店面有一定規模,並且有聘請員工的話,很有必要制定一套制度,來規範員工的行為。這樣做並不是我們苛刻,而是讓員工們做事有據可依,在平時銷售產品和服務客戶的時候更加盡心盡責。
培養自己的團隊
有些人為了省錢或減輕負擔,會找自己的家人或親戚朋友幫忙幹。但其實這樣不太好,說得不好聽,萬一家人或親戚想偷懶,你也不好意思說什麼。另外,親戚朋友在金錢利益上容易產生矛盾,對門店未來發展很不利。所以,該花的錢還是要花,要組建一支專業團隊,團隊人員不一定要多,但一定要精。
回覆列表
首先,要在著裝上進行統一,按照標準的男女著裝進行相匹配;
其次,要進行一定時間的員工培訓,搞一搞戶外拓展還是很有必要的;
還有就是要做到獎懲分明,正常安排上下班時間;