vivo智慧手機無法充電的原因及解決方法可以參考以下： 一、手機系統故障導致電池電量顯示出現問題，可以將手機重啟恢復。長按手機電源鍵（全面屏需同時長按“電源”鍵和“音量下”鍵）30秒重啟手機。 二、使用的非原裝充電器充電會導致手機充電異常，更換原裝充電器充電。若為原裝手機充電器，可以更換其他充電器充電，排除手機充電器故障。 三、檢查充電器和插座接觸是否良好，必要時，可以更換其他插座充電。 四、手機處於低溫環境或高溫環境，手機會出現相關提示，此時手機無法充電。建議更換充電環境進行充電。 五、檢查手機充電介面是否有異物（如進液、有雜物），而導致充電介面接觸不良。若確定是充電器介面問題，可以到當地vivo售後服務中心處理。 六、手機電池出現問題，需要到當地vivo售後服務中心檢測處理。售後服務中心地址及聯絡方式可以到vivo官網-服務網點查詢-選擇所在的省市即可查詢到。 查詢vivo售後地址具體操作步驟： 1、進入vivo官網 2、滑鼠滑動到最底部點選服務網點查詢 3、選擇所在的省市（如：廣東深圳）

vivo智慧手機無法正常充電，可以按以下方法解決：

一、確認是否使用的原裝充電器。如果沒有使用原裝充電器，建議更換原裝充電器使用；若使用的原裝充電器，可嘗試更換其他的充電器進行充電，看看是否可以充電。

二、充電器接觸不良。檢查充電器和插座接觸是否良好，必要時，可以更換插座；檢查手機充電介面是否有異物（如進液、雜物），而導致充電介面接觸不良，可將介面擦拭乾淨。

三、充電環境溫度過高或過低。手機超過或低於某個特定的溫度值，可能會出現無法充電的情況。如溫度較低，建議將手機放在溫度稍高的環境下充電，或者使用一段時間後再充電；如溫度較高，建議將手機擱置在溫度稍低的環境下一段時間後，再充電。若以上方法都不能解決，還麻煩攜帶購機發票、保修卡、充電器和手機前往vivo客戶服務中心處理。進入vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務網點地址及電話。