1:食材切塊過大，解決方案，由於太多無法攪動，取出杯體中塊狀食材切至2cm見方，各種食材比例不一，按照實際情況即可。

2:食材與水配比不當，解決方案，按照西屋說明書上各種食材的方案配件重新新增至規定範圍檔即可。

3:杯體與主體耦合位置有水痕跡，解決方案，用毛巾擦乾水痕跡，用熱吹風吹杯體底部開關位置，以及吹破壁機底座軸承位置，或者放到太陽下面曬乾。

4:杯蓋未旋轉到位，解決方案，將杯蓋旋轉到位，此時會接通磁力開關。

5:機器主機板壞，解決方案，如果以上四步試了故障依舊，此時可判斷機器主機板出現故障，送修至西屋破壁料理機維修點即可。

破壁料理機故障碼E2表示高溫報警，熱敏電阻故障。解決方法：檢視鍋內底是否有油汙、異物，更換熱敏電阻。破壁料理機故障碼E1表示感溫杯故障(熱敏電阻開路或短路)。解決方法：更換感溫杯元件破壁料理機定義：破壁料理機集合了榨汁機、豆漿機、冰激凌機、料理機、研磨機等產品功能，完全達到一機多用功能，可以瞬間擊破食物細胞壁，釋放植物生化素的機器。產品結構：破壁料理機由主機、杯體以及配用附件組成。採用杯體和主機分離的設計方式。主機包括高速串激電機、傳動器件、安全開關元件、電機安裝支架、控制按鍵、外觀殼體、以及散熱系統組成。杯體由傳動器件、刀座組、杯體、杯蓋、投料蓋以及密封件組成。電機為高速串激電機，設定有電流、溫度雙重保護溫控器，實際工作轉速在16000~30000轉/分鐘之間，輸出端帶有傳動器安裝結構，電機軸的另一端有散熱風扇。電機傳動器為鋅合金材質，傳動器與電機軸為緊配安裝，傳動器內設定有軟性材質用於降噪、減震。安全開關元件設定有微動開關，透過杯體的觸動杆觸發微動開關使機器工作。主機沒有放置杯體的情況下產品不工作，對使用者起保護作用。散熱系統由進風口和出風口組成，破壁料理機進風口設定在機器的兩側，出風口在機器的尾部。空間上兩者需有效的分隔，避免出風口的熱風迴流到進風口內，從而降低電機使用壽命。杯體常用材料有304不鏽鋼、高硼矽玻璃、TRITAN塑膠和PC塑膠。刀座組包括刀座套，兩個不鏽鋼滾珠軸承和內密封圈。刀片為6葉刀片，與刀軸採用旋鉚方式。