謝邀，不合理，也不合法。第一它有明顯的違規記錄公民資訊的行為，僅此一條你就可以告他，一般退款是原路退回的，沒有那麼麻煩的，你可以打當地工商管理部門的電話進行投訴，也可以找工商部門進行介入，如果不想那麼麻煩，你可以提供它說的身份證影印件和銀行卡，現在辦理銀行卡很快的，你可以用你自己的身份證辦理一個銀行卡去讓他們把錢退了，然後把錢取出來在去銀行把卡登出了，記住你提供的身份證影印件一定要在身份證影印件上寫上“此身份證僅用於辦理什麼什麼”一定不要寫在空白處，一定要寫在影印件上。祝願順利。

身份證影印件不可以辦理任何銀行業務，需身份證原件方可辦理；先去補辦身份證明，再去修改繫結手機號。 補辦身份證或身份證明：

① 可先進行電話口頭掛失，保證賬戶資金安全；

② 持戶口本到戶籍所在地派出所補辦身份證；

④ 也可以辦理時效更短的身份資訊證明書，有效期兩到三日。 修改繫結手機號，具體辦理流程如下： ① 在銀行大堂工作人員的協助下影印身份證，同時取號排隊。 ② 填寫一張業務辦理的申請單，在申請業務一欄選擇”更換繫結手機“，並附現在需要繫結的手機號碼。（如果申請單其他項有疑問，可以參考銀行提供的模板，也可以諮詢銀行大堂經理。銀行不同所需填寫的申請單名稱不同，以工行為例需要填寫的是其“他業務申請單”。） ③ 待叫到號後，將銀行卡、身份證原件、身份證影印件、業務申請單交付與櫃檯工作人員，即可修改繫結手機。