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如果是按進去的插卡那就可以微微再按進去一下然後拔出來即可。
如果是揭開後蓋插入的卡那就需要拆開後取出,如果不能自己操作,可諮詢客服後再操作。
如果拔不出來的話,可以用薄的塑膠片順著卡槽觸點方向插進去,把觸點壓平,卡就取出來了。
檢視手機卡槽或者sim卡有沒有損壞。可以插入其他手機卡嘗試,再將手機本身的sim卡放到其他手機上看看。如果是卡槽損壞,建議更換卡槽;如果是sim卡損壞,請前往營業廳更換sim卡。
網路延遲造成的不讀sim卡。可以開啟手機的飛航模式,五秒後再關閉,或者重啟一下手機。
所處在地方訊號不好。無法搜尋到訊號讀取sim卡,可以換個地方再搜尋。
卡貼損壞或者手機已經升級。卡貼是需要對應著手機版本使用的,請更換卡貼。
兒童智慧電話手錶卡插的時候如果是按進去的插卡,那就可以微微再按進去一下然後拔出來即可,要是揭開後蓋插入的卡那就需要拆開後取出。
關於插卡:
1、兒童手錶都只支援移動和聯通的小卡(Micro SIM小卡,就是和iPhone 4/4S、三星Note4、三星i9300、i9500等機型一樣的卡),只支援2G網路資料流量,3/4G卡里面要包含2G網路資料流量。
2、初次如果手錶插上卡更新不了時間,那就要到訊號好的地方,或者是把手錶裡的卡取出來重新安裝一下。
3、充電頭要用1.5V的不能用2V。
關於來電顯示:
1、兒童手錶裡的卡要開通來電顯示,不然的話,陌生人的電話是可以打進來的。
2、在設定親情號碼的時候,來電顯示如果顯示的長號就設定長號,否則就設定短號。
關於安全守護平臺裝置ID|裝置賬號:
1、手錶註冊時,提示輸入裝置ID,就是要輸入手錶後蓋的10位數字。
2、裝置ID、裝置賬號都是唯一的,如果裝置ID提示已存在,就要先清除資料再註冊;如果提示裝置賬號已存在,那麼這個賬號就被其他人註冊過,不能重複,就要更換一個裝置賬號了。