導致閃屏的原因不一，需要排查，建議嘗試以下操作：

一、關閉自動調節螢幕亮度

原因：當在光線比較暗的地方使用時，螢幕的亮度會自動暗下來，這就有可能造成閃屏原因。

解決方法：進入手機中的設定--亮度將自動亮度關閉

操作步驟：

1、在手機桌面上找到設定

2、進入設定找到亮度

3、進入亮度關閉自動調節亮度開關試試

二、第三方鎖屏軟體導致的

原因：在網上發現也有少數人裝了第三方鎖屏軟體或主題導致閃屏，原因種種，有的是與系統不相容造成的 。

解決方法：解除安裝掉第三方鎖屏軟體或第三方主題。

三、若手機有摔過、進液、按壓過，建議前往當地vivo售後服務中心檢測處理，售後地址及聯絡方式可以在vivo官網-服務-服務網點查詢-選擇所在省市-查詢當地離您較近的售後服務中心即可。

原因：手機不屬於耐摔產品，不同下落的高度以及著地的角度給手機帶來的損傷可能會不同。建議您給手機佩戴手機保護套，平時使用手機的過程中儘量避免造成手機滑落。

目前我們的手機不具備防水功能，建議在使用手機的過程中注意保護好手機，避免與水、油、酸鹼等腐蝕性物品接觸導致手機受損。

售後地址查詢步驟：

1、進入vivo官網服務

2、下拉找到全部網點

3、進入全部網點輸入所在省市

4、下拉即可檢視到售後地址、工作時間、電話