首先你得考慮下 這個業主為什麼不交物業費！物業如果做的夠好，我覺得沒有人會不交！我現在住的小區，衛生不收拾！小區安保都沒人！外面人隨便進！監控都尼瑪是黑屏！小區大白天被盜好幾回，我也是受害者之一！打電話問物業！物業直接一句話：不歸他們管！打掃衛生得打電話叫他們打掃，還不知道啥時候收拾！單元門壞了說了不下20次，說是正在定製！這都定製半年了！一到交物業費了，打電話通知交費是最積極的！不交就斷水斷電！這樣的物業你覺得物業費交還是不交？

做好該做的，滿足業主正常訴求，爭取得到滿意後收取，實在不行，只能起訴，走法律途徑！當下，有兩方面的不一致，一是大部分華人還沒有到享受服務需要付費的階段，至少大部分是這樣，還有就是交了費就得什麼都得負責的錯誤認識。二是的確有些物業公司只想著收錢，不幹事，態度惡劣等等。

總之兩個字“履約”，我們是有合同的，只可惜履約精神與契約精神我們華人都不是很具備

如今有的物業拿業主當掠取錢財的物件，打著服務的招牌，只收錢，不幹事。挑肥的，檢瘦的。無利可圖的說不歸他們管，推的一乾二淨。試問：現今市場上有綠化公司、保安公司、保潔公司，其它的物業公司不管，那要物業公司何干？？？？

物業公司首先確認業主的主體地位，誠信、勤勉、專業服務。

要讓業主認賬，不是威脅、脅迫，而是透過向業主展示物業的工作以及財務狀況，使業主認同物業企業工作人員的服務。

發動業主積極參與管理的改進，提高服務質量。