a.更換使用手機原裝充電器。b.輕按電源鍵關閉螢幕，再點亮螢幕，一般可恢復正常。c.擦乾淨手機螢幕上的水份，觸屏恢復正常。d.等待系統恢復正常或關閉相應的軟體。e.到官網下載韌體升級或到客服中心處理。

另外可以頻繁操作電源鍵鎖屏亮屏，看看是否可以熄屏，若無法熄屏，可能判斷為宕機(長按電源鍵關機重啟)；

若能熄屏，建議過1-2分鐘後按電源鍵重新亮屏操作手機嘗試；充電時所使用非原裝充電器，請更換使用手機原裝充電器；因為使用非標配的充電器充電過程中，會產生一定的電磁場干擾到觸屏的正常工作。

OPPO的手機有四大優點：

第一：外觀漂亮。

在這個看臉的時代，外觀是影響使用者做決定的非常重要的因素。所以，像華為那樣的直男癌審美就算了。OPPO的外觀就一直很符合年輕人——特別是年輕女性——的審美，外觀很漂亮，造型拿在手中也非常舒服。第二：拍照功能強悍。

OPPO的手機一直以拍照功能為最大賣點，比如OPPO R11的宣傳語就是：前後2000萬，拍照更清晰！OPPO的拍照效果也確實對得起它的宣傳語，這一點從各種手機評測上都可以看出。

第三：系統最佳化很好。

眾所周知，OPPO的硬體配置並不是頂級的，但是卻很少有人反饋說“OPPO的手機很卡”，這是為什麼呢？那是因為OPPO的系統最佳化是很好的，而且系統也不會帶有很多廣告。說道深度定製的系統，很多人會想到小米的MIUI，實際上OPPO的系統Color OS，雖然功能上沒有MIUI的花哨，但是流暢度最佳化上，是非常出色的。

第四：購買和售後都非常方便。

OPPO是主打線下渠道的品牌，因此在購買前可以去實體店實地測試，這也是小米、魅族等網際網路品牌做不到的。另外，OPPO的線下渠道模式，也決定了，OPPO的供貨是非常充足的，隨時想買就買。還有一點就是，如果手機一旦出現問題，線上下實體店買到的，也更容易找到售後。