以前我們常說的主要矛盾是“人民日益增長的物質文化需要同落後的社會生產之間的矛盾”，而十九大後，主要矛盾發生的轉移，變成了“人民日益增長的美好生活需求與不平衡不充分發展之間的矛盾”。這表明人民的需求已經不僅僅著眼於溫飽問題，而是更多的向精神和優質轉移，用馬斯洛需求理論的框架圖表示最為鮮明。
從前我們關注的是生理需求和安全需求，這屬於最初級的需求，而我們現在追求的是社會需求、尊重需求甚至是自我實現的需求，那麼，這就要在精神領域做努力，“知識付費”的火爆從一個側面也表現出了人們對美好生活的要求。
如果對“知識付費”的認知只限於“付費”的話，那麼我們從前買報紙、交網費、電視費其實都屬於知識付費，但顯然它們與現在的“知識付費”並不相同，傳統的知識傳遞更多是單向性的自上而下的，而“知識付費”時代則不同，更多表現在反饋和去中心化。簡而言之，可以理解為 “以誰為主”——知識付費是將知識資訊作為商品，購買商品的使用者是主體，使用者購買什麼樣的內容參照的是自己的需求，因此，知識付費的內容一定要以使用者需求為主，怎樣讓使用者更便捷的獲得想要的資訊，才是做好知識服務的重要準則。正如網際網路轉型專家劉潤說，“一個好的知識付費產品，第一，核心能力不是創造知識，而是死磕傳遞知識的技能；第二，不是把免費的東西變成收費的，而是把貴的東西拼命變便宜；第三，把知識的舊外殼打碎，根據今天讀者的接受習慣，重新包裝，重新產品化。”
從“得到”APP的產品架構圖中我們可以看出，這款APP的目的主要是讓大家“根據需求有所收穫”，並不是創造新的內容，很多聽書內容在紙質書籍上其實都可以查閱到，但它透過“精品課”“大師課”的形式，將既有的內容作了有效的梳理整合，方便當前讀者利用碎片化的時間，透過移動客戶端使用，契合了當前使用者的使用習慣，其實就是一種舊知識的再包裝。
我們以前常說“內容為王”，知識付費時代，這句話仍然有效，但怎樣告知王牌內容，怎樣推薦王牌內容，也許更適合當前快速、高效的知識服務行業。
以前我們常說的主要矛盾是“人民日益增長的物質文化需要同落後的社會生產之間的矛盾”，而十九大後，主要矛盾發生的轉移，變成了“人民日益增長的美好生活需求與不平衡不充分發展之間的矛盾”。這表明人民的需求已經不僅僅著眼於溫飽問題，而是更多的向精神和優質轉移，用馬斯洛需求理論的框架圖表示最為鮮明。
從前我們關注的是生理需求和安全需求，這屬於最初級的需求，而我們現在追求的是社會需求、尊重需求甚至是自我實現的需求，那麼，這就要在精神領域做努力，“知識付費”的火爆從一個側面也表現出了人們對美好生活的要求。
如果對“知識付費”的認知只限於“付費”的話，那麼我們從前買報紙、交網費、電視費其實都屬於知識付費，但顯然它們與現在的“知識付費”並不相同，傳統的知識傳遞更多是單向性的自上而下的，而“知識付費”時代則不同，更多表現在反饋和去中心化。簡而言之，可以理解為 “以誰為主”——知識付費是將知識資訊作為商品，購買商品的使用者是主體，使用者購買什麼樣的內容參照的是自己的需求，因此，知識付費的內容一定要以使用者需求為主，怎樣讓使用者更便捷的獲得想要的資訊，才是做好知識服務的重要準則。正如網際網路轉型專家劉潤說，“一個好的知識付費產品，第一，核心能力不是創造知識，而是死磕傳遞知識的技能；第二，不是把免費的東西變成收費的，而是把貴的東西拼命變便宜；第三，把知識的舊外殼打碎，根據今天讀者的接受習慣，重新包裝，重新產品化。”
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