首先，有人的地方就有矛盾，而老師和學生，醫生和病人之間的關係又是屬於社會屬性比較強的，個體之間的衝突和矛盾很容易演變成群體之間的問題，很容易大眾化。

其次，近些年隨著社會的發展與演變，很多人逐漸變得比較自我，只注重對個人利益的保護，尤其對子女教育，家人生病這些關乎人生重大走向的事情，更加敏感，有時候甚至到了有點歇斯底里的程度，不許任何人有一點侵犯，包括言語，肢體等，這也導致了家長與老師衝突，病人與醫生衝突。

再次，教師，醫生群體的整體文化與知識水準這些年有了大幅提升，但就是因為體制問題，一直都在強調專業，知識，技術等指標，而忽視了品德考核，導致了從業人員德行標準沒有相應大幅提升，造成了屢次發生教授變叫獸，醫生毀一生的事件，再加上媒體的不斷曝光，讓大家逐漸將目光聚焦在這兩個職業上。

另外，也有一些不良人群，抱著不可告人的目的，從中進行作梗，破壞群眾和教師，醫生的關係，進而瓦解人民內部關係，企圖造成混亂局面，這也是不排除可能的。

真的不要怪病人和患者無理取鬧，生活中遇到這樣不負責任的醫生太多了，好醫生會碰到，但是壞醫生也會存在。對於缺乏醫學知識、沒有醫學素養的普通老百姓來說，醫生就是他們的救命稻草。在他們看來，醫術並不是最重要的，大家都知道在嚴重的疾病面前，醫生也無能為力，但是在處理問題上面，是不是需要一點耐心和鼓勵呢？

越是專業的醫生，越需要做好疾病解釋的重要性，在心理工作方面做到面面俱到。

當然，遇到無理取鬧的人，醫院也需要及時地面對和處理。相對而言，醫生在專業素養以及知識上還是要勝過你們一籌的，面對重大的疾病和治療方式，一定要聽取醫生的意見，切不可在沒有醫學專業知識的背景上憑藉自己的經驗給自己治療，到頭來醫不好還要怪醫院治不好病。

願群眾多一些善意，理解醫生的辛苦和工作，切不可盲目責怪；也願醫生多一些耐心，在遇到病情之時不要認為無關緊要，而做出輕率的處理。

“在病人眼裡，再小的事在醫生心裡都應該是大事，哪怕病情再小，對病人來講這就是她的全部。”