專業知識：　　1、HR戰略與企業文化：根據企業的發展規劃，診斷企業現有人力資源狀況，結合企業經營發展戰略、考慮未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計，如何把HR戰略與企業文化緊密地結合起來。　　2、組織結構設計：根據企業戰略目標、資源狀況、現有的核心流程以及同行企業的最佳實踐模式，分析公司的組織結構，設計企業組織機構。　　3、流程分析與流程再造：流程是組織內部的從供應商到客戶的價值增長過程，流程的有效性與效率將直接影響到組織的有效性、效率與客戶滿意度。　　4、工作分析：工作分析是人力資源管理的一項傳統的核心職能與基礎性工作。一份好的職位說明書無疑是一幅精確的“企業地圖”，指引著人力資源的方方面面。　　5、基於戰略的績效管理：績效問題是任何公司都面臨的長期挑戰，HR必須掌握績效管理與績效目標分解的工具、方法；績效制度設計與基本操作、績效目標設定與分解等相關知識。　　6、全面薪酬戰略體系：薪酬的不同的要素該如何正確的組合才能有效地發揮薪酬的作用；薪酬管理有效支援公司的戰略和公司價值的提升的方法和工具。　　7、能力管理：建立素質模型，將素質模型應用到人力資源管理的不同領域，從而真正將人力資源管理迴歸到建構組織能力和人力資源開發利用上。　　8、招聘：制定人才選擇戰略，進行準確的工作分析和勝任特徵分析，有效的人力資源分析與規劃，應聘者的專業技能及綜合能力的評估；對招聘成本的評估。　　9、培訓體系的建立與管理：培訓是促成“以人為本”的企業文化的重要手段，制定有效的年度培訓計劃是HR人員面臨的嚴峻挑戰。　　人力資源管理人員需要具備兩方面技能：　　一是硬體知識，二是軟體知識。必須掌握並熟練運用HR專業知識　　1．人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力。　　2．職位分析和績效考核管理能力。　　3．薪酬與福利管理能力。　　4．人力資源開發、培訓能力。　　5．人事制度管理能力：瞭解企業核心業務、溝通技能、團隊合作、嚴格的紀律性、高度的責任心、公正、忠信、堅定勇敢的意志力 、對人性的正確、全面的瞭解以及廣博的知識 、親和力 作為人力資源經理還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力（以及對人力資源管理工作的興趣或愛好）等其它素質能力。