應用程式在活動程序裡出現記憶體或CPU高佔用問題，一般都是因為軟體衝突、木馬病毒感染或是程式編寫本身BUG引起。

對於這個問題的解決辦法，我們可以在工作列上點選滑鼠右鍵，在彈窗的快捷窗口裡滑鼠左鍵點選任務管理器選項，在任務管理器窗口裡的“程序”一欄裡查詢到高記憶體佔用的程式，然後右鍵點選該程序“應用程式所在位置”，先記下該程式資料夾名稱，再左鍵點選結束程序，隨後開啟控制面板裡的“新增刪除程式”，找到該程式並解除安裝，最後再進到該程式所在資料夾（32位系統位於C:\Program Files（X86）\目錄下，64位系統位於C:\Program Files\目錄下），找到該程式的資料夾並刪除之。

上述操作結束後重啟電腦，全盤徹底查殺病毒，如該應用程式必須要用到，則在確定該程式無毒的情況下，重新安裝一遍該應用程式。

如果是病毒感染了重要的系統程序引起的CPU、記憶體高佔用，那麼除開系統重灌別無他法。

記憶體不夠用通常是同時執行的程式較多，或者是同時開啟的網頁太多導致，軟體層面解決佔用就只有少開幾個程式，結束一些沒用的後臺程式。最好的辦法還是買個記憶體條加上，記憶體這種東西大了沒有壞處，而且目前記憶體條也不是很貴，與其經常清理後臺程式，不如加一根記憶體條一勞永逸。