可以。

自2013年9月1日起，鐵路部門實行新的火車票退票和改簽辦法，推出火車票全國通退通籤業務，即旅客退票和改簽由原來的票面指定的開車時間前僅能在購票地車站或票面乘車站辦理，改為在票面指定的開車時間前，可到任意一個車站辦理。

同時，為充分利用運力資源，引導旅客增強購票計劃性，鐵路部門實施梯次退票方案。即：票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。

擴充套件資料

火車退票須知：

火車票退票在全國所有的車站視窗都可以受理退票。但提醒注意，代售點只能進行車票代售出票處理，並不能相容退票和改簽網上預訂成功購買的高鐵車票如已取到紙質車票就不能再在網上退票，紙質車票只能持購票時使用的有效證件到票面乘車站辦理退票。

退票款將退回原先購票使用的支付工具或者支付銀聯卡中，退款時間由車票預訂官網和支付平臺和銀行決定，一般1~15個工作日完成退款。

注意查詢支付平臺工具的退款和銀行卡退款明細。退票現實行階梯退票政策，開車前15天以上退票時不收取退票費；開車前48小時以上至15天，退票時收取5%退票費；開車前24小時以上48小時以內，退票時收取10%退票費；開車前24小時以內收取20%退票費。

如果是在12306網站購票未換取紙質車票的，可在開車前30分鐘以上在12306網站辦理退票，其他情況可在開車前到火車站視窗（全國任何一個客運火車站都可以）辦理退票。

火車票請按以下方式退票；

（1）在12306.cn網站或手機客戶端購票的，沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的，可以在12306.cn網站辦理。

（2）已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理，居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的請提供訂單號碼（E+9位數字）。

（3）辦理進站檢票後，未乘車即出站的，請經車站確認後按規定辦理。

（4）因傷、病或者承運人責任中途下車的，請憑列車長出具的客運記錄在下車站按規定辦理。