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  • 1 # 何以笙丶丶

      這意昧著什麼。 這並不是 “60分鐘 ” 節目的記者在對你進行採訪。 通常, 這是個好跡象:你所從事的領域或進行的過程中存在著改進的可能性和必要性。六西格瑪管理DMAIC關注的重點是找到問題存在的原因,而不是誰在製造這些問題(“對事不對”的理念)。此外,一個聰明的黑帶會非常注意保持你(一個利益相關者)的積極性,贏得你對任何變革努力的支援持。 DMAIC團隊是不可能耐讓你執行不可行的解決力法的。

      

      如何成功。 首先 , 要認識到六西格瑪團隊不是你的敵人。如果你的工作流程非常重要,以至於領導決定成立一個改進團隊的話,它們確實是需要改進的。你可能會發現有些觀點黑帶或團隊也不知道。換句話說,你對團隊非常有價值。同時考慮一下你有沒你改革可能都會發生。及早地參與進去可以為你以後贏得一席之地。最後,要知道團隊總是希望你的工作更加有意義,產生更大的影響,對顧客更加友好,對公司更加重要。如何這些能實現的話,還有什麼工作比這更好呢?

      

      六西格瑪質量改進有兩種方法:提高現有系統的業績和改進系統本身。提高現有系統的業績多數情況可由僱員單獨完成。例如,一名操作工可以對機器進行調整。研究表明,5%-15%的改進都源於這種改進行動。其餘85%-95%的改進則有賴於系統自身的改進,而系統改進需要團隊的努力。因此,絕大部分的質量改進活動由團隊來實施。同其他事物一樣,只有更好地瞭解團隊運作方式才能使六西格瑪團隊運作過程更有效率。

      

      1、過程改進團隊

      過程改進團隊著重改進某過程的一個或多個重要特徵,例如質量、成本、生命週期等。重心在於整個過程,而不是過程中的某個部分。

      

      2、工作組

      工作組著重於某一特定工作區域的改進。這些工作區域通常屬於一個部門或一個單位,過程負責人通常是部門經理。

      

      3、自我管理團隊

      除了過程改進團隊和工作組以外,還有許多與六西格瑪有關的其他形式的團隊和小組。自我管理團隊是一種工作重新整合和組織結構扁平化的方式。

      

      4、協助技術

      外部六西格瑪團體的協助並不總是必需的。雖然外部的協助可以帶來相當的益處,但它們也會導致成本的增加,因此,組織應該認真分析外部協助的利弊。

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