形象就是人們透過視覺、聽覺、觸覺、味覺等各種感覺器官在大腦中形成的關於某種事物的整體印象，簡言之是知覺，即各種感覺的再現。有一點認識非常重要：形象不是事物本身，而是人們對事物的感知，不同的人對同一事物的感知不會完全相同，因而其正確性受到人的意識和認知過程的影響。由於意識具有主觀能動性，因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產生不同的影響。

形象的特徵：

①可感性。

②完整性。

④藝術感染性。

感情豐富,具有親和力,但有時非常情緒化,態度讓人捉摸不透.務實,做事冷靜、有計劃,不怕艱苦,但自尊心強,有些守舊.聲音洪亮,辦事直爽,待人誠懇；多情善感,機智敏捷；較強的耐心和自制力；堅韌不拔；

優點：外向、 活潑好動； 輕鬆愉快、 熱情、 可親、 開朗、 豁達； 好交際、 健談、 機敏； 適應 能力強、 善組織、 工作有效率、 富有朝氣； 表情豐富、 情緒發生迅速豐富多變； 反應 敏捷、 對新事物敏感而不深刻.

缺點：興趣廣泛而浮躁、 易隨波逐流； 輕率不踏實、 事不遂心則熱情銳減； 情感不易深沉、 易見異思遷； 缺乏耐力與毅力、 易輕率作決定.

外向而興奮精力充沛； 情緒發生迅速、 強烈、 熱情、 樂觀、 率直、 語言、 行動迅速、 雷歷風行； 能克服困難埋頭工作、 果敢、 堅持.\x0d缺點：衝動、 莽撞、 易怒而難以自制； 剛愎、 暴躁、 倔強甚至挑釁； 一旦精力耗盡則情緒低落、 信心受挫； 煩躁、 粗心.

優點：內向、 沉靜、 謹慎、 穩重； 語言動作遲緩、 不易暴露內心活動、 性情平和； 辦 事認 真、 細心、 有韌性、 嚴守秩序、 有條理； 不善言談、 交際、 忍讓、 務實、 可依賴.

缺點：執拗、 不靈活、 適應能力差； 遲鈍、 被動、 冷淡、 顯得落落寡合、 有惰性、 保守、 萎蘼不振.

優點：嚴重內向、 柔弱、 敏感、 靦腆； 情緒發生慢而體驗強烈； 嚴肅、 不怕困難、 善於體察別人不易發現的問題.

缺點：情緒脆弱,畏縮、 順從； 多愁善感； 膽小,憂心忡忡； 落落寡合、 冷漠、 多疑、 猶豫不決； 缺乏自信,常為小事而動感情.