QC的全稱是QUALITY CONTROLLER（品質控制員），是負責檢驗產品，控制品質的人

QA 是 Quality Assurance

QC 是 Quality Control

QC的工作主要是產成品，原輔材料等的檢驗，QA是對整個公司的一個質量保證，包括成品，原輔料等的放行，質量管理體系正常執行等

QC主要指檢驗，在質量管理發展史上先出現了“QC”，產品經過檢驗後再出貨是質量管理最基本的要求。

隨著QA的出現，企業的質量管理範圍進一步推廣，包括了整個品質保證題寫的範圍，質量管理人員的許可權也進一步增大。有些企業QA還包括了CS（顧客滿意）的業務，就是處理顧客的投訴：分析、對策、顧客滿意度調查等業務。

QC主要職能為生產加工過程中的管控及製程資料的統計＼分析，並將相關資訊提供給其它部門．

QA主要職能為質量體系的建立＼完善，以及成品質量的保證．並對市場狀況的追蹤．

QA偏重於質量管理體系的建立和維護，客戶和認證機構質量體系稽核工作，質量培訓工作等；QC主要集中在質量檢驗和控制方面。

QA的工作涉及公司的全域性，各個相關職能，覆蓋面比較寬廣，而QC主要集中在產品質量檢查方面，只是質量工作的其中一個方面。