如果你說的墨是指墨水,而不是一些人所說的墨粉,也就是說我以下的回答是基於愛普生噴墨印表機分析的. "不能正常工作",我不知道你說的具體是什麼，是無列印動作還是列印了效果不好。分別如下：EPSON大部分噴墨印表機使用的墨盒是有記憶晶片的，它能夠估算出印表機的列印量而寫如晶片墨水餘量，這正式能夠透過監控程式看到墨水量的原因。當你往墨盒中加入墨水，但並沒有把晶片的記數清零，那麼該墨盒即使在物理上是滿墨量的，印表機也要按照晶片以前的記錄來讀取，這就可能是0，意味著墨盒空了，所以印表機會報錯誤資訊，停止工作。 當然，如果是經銷商給你加墨水，通常他應該給你的墨盒晶片做了清零出來。那麼可能是列印質量不好，這又有兩種情況：一，墨水不好以及加墨技術不過關。畢竟墨水不是原裝的，又是破壞性地加墨，並不能保證其質量。二，列印頭堵頭，EPSON的機器列印頭和墨盒是分離的，如果列印頭堵塞，同樣列印質量有問題。只能清洗兩次到三次，靜置一段時間，還不行就要用維修專用的泡頭液來浸泡數小時或其他措施。最後，只能更換列印頭。 建議：1 如果實在消費不起原裝墨盒，可以購買中國產替代品也比加墨好。 2 如果只打印黑色文件，那就乾脆選購一款鐳射印表機，1000多一點，成本低，加粉方便。

傳送列印命令後，印表機可以正常進紙且列印動作正常，此時列印空白頁或白色橫紋，均是因為噴嘴堵塞造成，請您參照以下解決方法處理：

1.如果安裝的是新購買的墨盒，開啟內外包裝後，可以看到墨盒上有一條黃色膠條，更換墨盒前，必須將此封條揭下後再安裝到印表機上

2.請按照以下方法進行噴嘴檢查：

（1）開啟印表機電源，並在印表機進紙器中裝入A4列印紙；

（2）

（對於Windows 98/ME使用者）

（對於Windows 2000/XP/Vista/7使用者）

（3）選擇 “噴嘴檢查”，根據螢幕提示選擇“列印”，印表機將打印出噴嘴檢查樣張；

（5）當天清洗列印頭3次仍無效，建議放置24小時，使墨水充分浸潤列印頭，再做噴嘴檢查，以免浪費墨水；

（6）擱置24小時之後，請再做2次列印頭清洗，如果仍無效，您需要與愛普生授權的服務中心聯絡對印表機進行專業的清洗