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1 # rootbrother
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2 # 心和合談社群戰略
心和合我已經挖掘瞭解小程式一段時間了。有疑問和興趣的朋友可以關注探討。
小程式對商家的幫助有很多。在心和合看來主要包括：方便引流，方便維護和方便復購。
一、小程式的引流方式有很多：
④小程式的營銷工具：比如社交立減金等
⑤【附近的小程式】，直接觸達使用者。
二、小程式也方便了商家維護客戶
①小程式設有客服訊息。實現了線上解答使用者的困擾。更符合現在大眾的消費習慣。
②小程式後臺有資料收集，能更清晰的看到到使用者畫像，瞭解使用者喜好。
三、小程式方便客戶復購
小程式有很多入口，能讓客戶再次進入小程式，卻又不需要下載也不需要佔記憶體，給了使用者很好的體驗感。下面舉幾個入口例子：
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3 # 上線了
要看你是什麼型別的商家了，如果是線下商家的話，那麼小程式可以幫你打通線上線下的服務鏈。簡單來說，就是可以讓顧客線上購買線下商品，比如說點單、外賣等，同時呢“附近的小程式”功能還能幫助線下商戶達到24小時持續性的免費的曝光，像是麥當勞、KFC這些第一批享受到紅利的企業，大多數新客戶均來自於小程式。上線君最近去麥當勞，有專門的工作人員會派發小程式碼的宣傳易拉寶，鼓勵用小程式點單，這都是線下商家可以利用的方法。
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4 # 天店通小程式平臺
1.商城小程式優勢
2.，小程式商城的缺點
小程式儲存
儘管有些小程式已經被殺出了，但總體來說，以“即用即走”為主的小程式在使用者留存方面還有很大的提升空間。據阿拉丁釋出的 AggressPlace白皮書顯示，平均次日 AggressPlace留存率為13%，但雙週留存率驟降至1%。輕而易舉就擁有了也不在乎失去，這大概也是目前小程式的一個癥結
那麼作為商家，在時代發展下 對小程式是抱有一定期待的，畢竟現在“方便，快捷”對人們來說是非常重要的！而且小程式上面也有很多營銷工具，拼團，砍價，秒殺等，，這些都有助於小程式的推廣！
小程式對商家有什麼幫助？ 小程式對商家的幫助多少還是有的
例如我們過去很多步驟，都可以放到線上，但是在之前，大多數商家都是選擇使用APP的方式，APP第一問題是使用率不高，下載——註冊——登入，使用者路徑太深，另外流量也很低，與成本比較起來不值當。而H5頁面則是操作體驗不好。
做了小程式有什麼效果？
這個問題要根據實際情況來回答，包括所屬行業、小程式功能等等，舉例說我們的周邊便利小程式，主要是針對街邊店鋪的，主要功能就是周邊配送和到店提貨，使用這款小程式的話，生鮮店顧客可以利用坐公交或者等公交的碎片時間，在回家的路上選好自己需要的東西並在線付款，解決了過去消費者到店選購和排隊結算的時間，同時解決的也有在下班的消費高峰時段收銀員的服務壓力以及服務員的接待壓力，更加高效的解決方式可以有效的提高服務體驗和服務效率，也就意味了提高服務能力和營業額了。