煤礦班組是煤礦企業最基層組織，是企業戰略實施及安全生產各項任務指標實現的最終落腳點。煤礦班組長是企業組織與職工之間最直接的聯結者，具有生產者與管理者的雙重身份，在企業各項方針政策、各項工作任務等的宣傳及落實上發揮獨特的作用。因此，班組長的意識、能力和作為,決定著班組管理狀況，關係著企業“細胞”的活力。

　　當一名合格的班組長應具備以下基本素質：

　　1、應具有良好的思想素質，有高度的事業心。

　　2、要有較高的業務技術素質。

　　3、要堅持原則、秉公辦事。

　　4、要養成民主作風。

　　5、要善於溝通，處理好各種關係。

　　6、要具有能夠適應繁重工作的健康體魄。

　　要想當好一名合格的煤礦班組長，就必須重視和班組成員之間的溝通和理解，形成合力，才能確保政令暢通，保證責任落實、措施落實到位，使班組真正成為無堅不摧的堡壘。

基層管理

以愚數十年的管理經驗，要做一個讓人心服口服的基層管理者必須具備以下五要素，：1、能力強，有威信。2、品德好，樂助人。3、能吃苦，做榜樣。4、有鐵桿（骨幹），能呼應。5、善溝通，互信任。

當然還有常規的基層管理要領：1)、辦事要公道。辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。中國由於過去長期受傳統的小農經濟和計劃經濟的影響，公平常常被錯當成平均主義，所以需要基層管理者在分配工作中做到辦事公道，獎罰分明，分配利益時也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。 2)、關心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解，員工自然也會不滿意你。 3)、目標明確。目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個基層管理者，目標也應非常明確，否則就純粹是一個糊塗官。 4)、準確釋出命令。作為一線的指揮者，釋出命令的準確程度應像機場上的管制員給飛行員釋出命令一樣的準確，否則容易產生歧義，在命令的傳播過程中必然會出現這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。 5)、及時指導。工作中，下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導，因為上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓。 6)、需要榮譽。作為基層管理者還應做到非常慷慨地把榮譽和獎金分給大家，你部下的勞動模範越多，你的工作就能做得越好。