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  • 1 # 使用者774056550451

    做銷售有五大步驟:事前的準備、接近、需求探尋、產品的介紹與展示、締結業務關係,而所有這些工作無一不是建立在拜訪客戶的基礎之上。因此,做為一名職業醫藥代表,如何建立自己職業化的拜訪之道,然後再成功地運用它,將成為突破客戶關係、提升銷售業績的重要砝碼!接下來探討一下醫藥代表如何進行初次拜訪。初次拜訪:讓客戶說說說醫藥代表自己的角色:只是一名學生和聽眾;讓客戶出任的角色:一名導師和講演者;前期的準備工作:有關本公司及業界的知識、本公司及其他公司的產品知識、有關本次客戶的相關資訊、廣泛的知識、豐富的話題、名片、電話號碼簿;拜訪流程設計:一、 打招呼:在客戶(他)未開口之前,以親切的音調向客戶(他)打招呼問候,如:“王主任,早上好!”二、 自我介紹:秉明公司名稱及自己姓名並將名片雙手遞上,在與(他)交換名片後,對客戶撥空見自己表達謝意;如:“這是我的名片,謝謝您能抽出時間讓我見到您!”三、 破冰:營造一個好的氣氛,以拉近彼此之間的距離,緩和客戶對陌生人來訪的緊張情緒;透過詢問客戶來達到探尋客戶需求的真正目的,這是醫藥代表最基本的銷售技巧,這個需要你自己在工作中多加註意,和客戶交流時能夠多多體會他的意思,看看他對哪方面感興趣。大多數的正經的主任級醫生對國際時事,財經方面等大事方面還是都比較有個人體會的,聊天時可以和他們溝通下,不正經的當然是下班後襬平了,一般和他們溝通的多了就會慢慢體會到他們的風格和喜好以及比較關心的問題。年輕的愛好就比較廣泛了,他們相對年紀大的醫生也會比較容易的透露出一些資訊。這些需要在工作中慢慢積累,畢竟人和人的需求是不同的,別人的方法也只能是別人方法,你用起來也不一定適合,還是慢慢形成自己的方法比較好,醫藥代表都是在和人多打交道中慢慢成長起來的。祝你好運

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