當孩子被小朋友打了，家長不要急著動怒，而應冷靜地區分不同的情況。是否是自己的孩子有錯在先？年齡很小的孩子由於缺乏語言表達能力，往往會發生肢體動作在前的情況。這時候別的小朋友就會認為孩子是在“搶玩具”而透過動手來趕走小朋友。如果確實屬於“攻擊性”的打人行為，大多是由於孩子的“自我中心意識”：如果家長在養育過程中經常讓孩子任性而為，往往容易造成孩子的佔有慾強，不願意分享，便會發生爭搶玩具、打人抓人行為。此外，孩子不善於用語言來表達願望、處理問題，便選擇動手這一最簡單、最直接的方式來應對。孩子對大人們行為的模仿，也是孩子以爭吵和打鬧來解決問題的一個原因。分清楚原因後，家長就可以引導孩子正確面對：對於可以理解的打人行為不妨寬容以待，而如果確屬欺負、挑釁與惡意，學會面對則是每個人一生中都應該學會的重要一課。Step2：避免極端方法當孩子被小朋友打了，專家提醒家長：一味的忍讓不可取。如果家長一味教自己的孩子凡事忍讓，甚至不問原因地責罵自己的孩子，會讓孩子變得畏縮、膽怯、不自信，不但對孩子的身心發展產生負面影響，更可能讓喜歡打人的孩子樂此不疲地挑起“戰爭”。被打的孩子還手，其實是最本能的自衛反應。但另一方面，“以暴制暴”不是萬全之策。如果家長堅持讓孩子“以暴制暴”，可能會引發更多、更嚴重的身體傷害，這是任何家長都不願看到的。孩子或許可以在打架中學習，但不要學著打架。捱打時不是要還手，而是要還擊；可以忍一忍，但不要處處讓。Step3：教孩子學會自我保護家長儘早教孩子學會自我保護非常重要。如果能夠學會提前做出反應就非常好：不要接近氣勢洶洶的孩子；如果是很小的孩子，在玩耍時要注意讓孩子和別的小朋友保持適當的安全距離；一旦出現動手就馬上走開，避免進一步受到傷害。另外，專家提醒上幼兒園的小朋友：遇到有小朋友想要打他時，應該大聲告訴老師，及時制止住。此外，家長還要教孩子正確的交往技巧，學會以智慧和能力取勝，尤其是要注意培養孩子的語言表達能力。Step4：給孩子時間，讓孩子成長從孩子的心理發展來看，在兒童社會交往中，進攻性的行為在所難免。孩子正是在“攻擊、被攻擊以及還擊”的過程中慢慢形成對力量的認知，逐步認識自己的強度和限度，發現如何透過自己的力量來解決問題，從而學會如何與人相處。隨著年齡的增長，孩子會逐漸意識到，霸道的孩子和懦弱的孩子往往是孤獨的；自信而友善的孩子更能與別人友好相處、快樂相處。