很抱歉，給您的使用帶來了不便。

您的情況可能是電腦系統中未配置相關驅動導致，這裡建議您在電腦端安裝聯想樂助手，其在聯網條件下可以為連線電腦的裝置匹配相關驅動；

您可以嘗試以下操作：

1、在電腦端登入樂助手官網（http://sj.lenovo.com/）下載樂助手 PC版進行安裝；

2、開啟電腦端的樂助手軟體；

3、開啟USB除錯選項：進入主選單--設定--開發人員選項--USB除錯，勾選開啟。

4、在機器開機狀態下，用資料線將裝置和電腦進行連線；

5、待樂助手軟體識別機器，在聯網狀態下自動在電腦端安裝好驅動，就可以使用樂助手來下載、管理和同步您的手機資源了。

如果您仍無法成功連線，可能同電腦系統因素相關，您可以嘗試連線其它PC電腦，檢視是否能夠正常使用；

此外，由於USB介面或資料線等連線裝置因素也可能導致無法連線的情況，您可以嘗試換用資料線或另一個USB介面嘗試。

如果問題依舊，不排除是系統異常導致，建議您備份好個人資料將裝置恢復出廠設定（主選單-設定-重置-恢復出廠設定-恢復出廠設定-重置手機）後再嘗試使用。

如果以上方法仍無法妥善解決，這裡建議您聯絡聯想授權維修站點，交由工程師進行檢測和維護。

維修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；