怎樣才能讓一個品牌的概念變成一個膾炙人口的神話、一則人人傳頌的寓言呢？這不僅需要“品牌大使”們始終如一地傳達品牌故事，還少不了“市場影響者”們的理解和推廣，才能被“品牌簇擁”者們接受和信奉。

道格·斯蒂文森就是一位講故事的大師，他曾經是一名演員，現在是專職的品牌故事教練，教授企業管理人員和營銷人員怎樣創造和講述品牌故事。很多偉大的品牌、個性十足的品牌，都是講述品牌故事的高手。一般來說，品牌的主要目的就是用情感和相關性將企業產品服務和消費者聯絡起來，為消費者創造一種迷人的、令人愉快和難以忘懷的消費體驗。在企業的品牌發展戰略中加入講故事的原理，能夠讓品牌建設更加有效。

很多品牌都有一個不錯的故事——它們的歷史、它們正在做什麼等——但是它們沒有成功地在品牌與消費者溝通的各個接觸點上，始終如一地將品牌故事傳遞給消費者。本文介紹了十個講述品牌故事非常成功的企業，它們來自各個行業，還有一些B2B企業。它們都有共同點：品牌故事非常清晰、品牌特徵非常鮮明、利用多重渠道來傳播自己的品牌故事。

在介紹的這十個品牌中，前五位是消費者非常熟悉的跨國企業品牌，他們的消費群體比較廣，市場推廣費用也比較多；後五位是中小企業品牌，它們利用有限的資源，透過講述品牌故事的方法取得了市場成功，因此更加有借鑑意義。

1.蘋果電腦——讓創造性和叛逆性的品牌文化具備宗教特徵

蘋果電腦從一開始就是一家特立獨行、不循規蹈矩的公司，蘋果電腦的CEO和代言人常常被人看作是一個夢想家。蘋果電腦的產品永遠代表了“酷”和創新，在眾多PC產品中引起震動。

蘋果電腦零售點和專賣店的時髦環境進一步加強了蘋果品牌創造性和叛逆性的品牌文化， iPod和iTune產品的推出更是將這種文化推向極致。蘋果電腦的品牌文化已經具備了宗教的很多特徵。

2.西南航空——傳遞隨意的、愉快的和無拘無束的品牌理念

32年前，Rollin King和Herb Kelleher兩位年輕人湊在一起決定建立一家與眾不同的航空公司。他們的概念非常簡單：用最便宜的價格，按時將乘客送到他們想去的目的地。由於他們進入市場的時機非常恰當，西南航空的品牌故事已經成為了一個商業傳奇。

品牌分為：國際品牌、國內品牌。按照知名度分為：知名品牌和不知名品牌。每個人都是一個品牌，每個產品也都賦予品牌價值。

在新媒體時代確實需要好的品牌故事。品牌故事是企業創立品牌過程中曾經發生過的能夠強化定位、凸顯企業使命的代表性事件。要講一個品牌故事，就要先根據企業創立和企業發展的真實情況勾畫一個藍本：故事的目標人群是誰？你的競爭對手是誰？有什麼優勢？比如註明的海爾“砸冰箱”事件就是一個很成功的品牌故事。這個故事不僅被拍成電影在全國傳播也對海爾的發展起了重要的作用。致力於使用者首先的企業使命。

品牌故事在於精，一個故事讓人記憶於心，在一個時間點講述一個故事。那麼怎麼樣可以講好品牌故事呢？1. 真實性，品牌故事應該是隨著企業發展真實存在的。無論是企業故事還是創始人的故事，必須保證真實發生。否則就沒有說服力。比如說百歲山的廣告52歲老頭戀上18歲公主的故事，但這不算品牌故事，而是廣告需要的虛擬故事，因為他在歷史上沒有真正的發生過。在寫故事的時候不要想著著急編故事，而是去研究企業的發展歷程和重大事件。2. 定位 品牌故事 圍繞著客戶的需求，強化品牌形象，比如羅永浩的錘子手機，他是以情懷作為商業手段來吸引有情懷的人。3. 生動形象 講故事要有痛點和輸出點，有人物、有清潔，生動感人，最重要的是真實。4. 使命感 故事要帶出品牌精神和使命，比如蘋果公司講喬布斯的故事就是告訴大家蘋果的精神是什麼，這也是為什麼蘋果更新一代又一代，果粉依然在的原因了。