無線網路設定、排障步驟：

①無線網絡卡驅動沒更新或者不匹配。

解決辦法：開始→控制面板→系統→硬體→裝置管理器→網路介面卡→右擊無線網絡卡→更新驅動程式軟體→按部就班完成更新。

②無線網路服務未開通。

解決辦法：開始→控制面板→管理工具→服務→Wireless Zero Configuration→啟用

④無線路由器的訊號差：

解決辦法：發射距離是有限的，如果還有牆角，訊號也會衰減，這個差異往往會被使用者所忽略，先縮短距離，逐步拉開距離。

⑤Windows7作業系統，充分利用疑難解答嚮導來查詢問題，根據提示再排除故障，非常有效！

請使用迅雷X 10.1.15版本提供了“下載診斷工具”。

迅雷稱，在釋出這個工具一週多以來，已經收到了很多下載速度慢，無法下載任何檔案的使用者反饋。從診斷結果來看，大部分的使用者都是因為“普通任務資訊、BT任務資訊、eMule任務資訊”查詢失敗造成的。

為此迅雷方面聯絡了多個反饋此類問題的使用者，透過遠端協助的手段，找到了問題的共同原因：“國外的公共DNS服務會把迅雷的任務資訊查詢請求，統一指向迅雷的中國聯通機房”

例如：GoogleDNS：8.8.8.8 · 8.8.4.4

OpenDNS：208.67.222.222 · 208.67.220.220

為什麼會導致迅雷下載速度慢，甚至無法下載任何檔案呢？

迅雷稱目前瞭解到的情況是這樣的：

1、使用者使用中國移動的寬頻，由於中國移動的寬頻，跨網訪問迅雷的中國聯通機房的可靠性比較糟糕，導致任務資訊查詢失敗。。。任務資訊查詢失敗，就無法透過映象資源進行下載加速。

2、使用者使用中國電信的寬頻，雖然電信和聯通之間的跨網訪問可靠性問題不大，但是透過迅雷的中國聯通機房查詢到的映象資源，都是聯通網路內的映象資源。。。電信網路的使用者很難連上聯通網路內的映象資源，就算連上了速度也慢很多。因此透過映象資源進行下載加速的效果很差。

所以迅雷建議大家正在使用“中國移動、中國電信”以及其它“非中國聯通”寬頻網路的雷友，要想下載速度快，請避免使用國外的公共DNS服務。