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1 # 使用者2238436737597
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2 # 使用者9866520236700
一、手機卡拿去登出 ,裡面的話費能退,必須帶本人身份證去開卡的移動、聯通或電信營業網點辦理登出。辦完登出後3-5個工作日給你現金返還剩餘話費或將剩餘話費轉入你新開卡號裡。如果是參加促銷活動的電話卡必須在簽訂的促銷協議結束後方可辦理登出。
二、手機號卡登出的時候裡面剩餘話費將以現金方式返還給客戶。現金充值的是可以退現金的,但是要去你辦理登出的那個營業廳才可以;充值卡充值的話費就只能轉存到其他同網的手機裡面,不能退現金給你;贈送的話費或者是你參加移動公司活動的話費,那麼就是作廢了,不退也不能轉。
擴充套件資料
手機卡銷戶
客戶資料要求:客戶應提交有效身份資料進行辦理業務手續,後付費使用者為有效身份證件或服務密碼,預付費使用者為使用者卡或服務密碼。
受理要求:受理銷戶時,須機主本人攜帶機主有效身份證件到自有營業廳進行辦理。
銷戶辦理規則
1、統一賬戶無欠費,存在欠費必須先結清欠費。
2、已參加合約計劃、存費贈費、存費贈禮等與聯通公司有相關約定的預付費使用者,在協議期內不能辦理銷戶業務。
3、處於有效期、充值期、鎖定期內已實名登記的預付費使用者可以至營業廳進行辦理銷戶業務。
4、後付費套餐應執行“預拆機”,即客戶預繳費用。
5、對於預存話費為零且連續三個月不出賬單費用的停機保號使用者,從第四個月開始,對使用者進行銷戶處理。
6、按照財務規定結清原機主賬戶中的相關費用。
參考資料
第一:可以做“資金轉移”,把餘下的話費轉到另一個號碼上,(號碼必須是同地區同運營商的,移動的只能轉到移動號碼上,不可以轉給聯通或者電信的號碼。)第二;可以退回你的餘額