好好提問
《被討厭的勇氣》書中曾說:人大部分的煩惱都來自於人際關係,人機關係應該是對我們最應該重視的問題之一
據我的觀察,人機交流溝通的過程中好好提問是個很重要的能力
適當的提問可以推動談話的深入。而且還能獲得很多有價值的資訊。
剛認識的人想要了解對方,問的多了顯得像查戶口;想要關心某個人 ,但問起來事情經過像是在審犯人,惹得對方更不高興了。
男生在追女生時因為儘快想和對方熟絡起來,經常會丟擲一大堆問題
如果操之過急會引起對方不適
從目的不同提問可以分為兩大類
1封閉式提問
一般回答是或者不是,可以用於確定他人基本資訊,比如確定對方是哪裡人?確定對方的工作
在剛開始聊天用一兩個封閉式提問比較好,一旦開始交談就少用封閉式提問多用另一種提問方式
2開放式提問
對比封閉式提問差異不大,是要把主動權交給對方,在詞彙方面作出改變
比如封閉式提問:你那邊冷不冷?
改成開放式提問:你那邊天氣怎麼樣?
封閉式提問:在深圳這麼久你想家嗎?
改成開放式提問:離開家鄉這麼久,你感覺如何?
透過開放式提問可以讓對方更輕鬆更有安全感,因為你讓對方談談自己的看法,對方想說什麼都行,而一直用封閉式提問對方會感覺在被你質問
同是開放式提問會讓對方感覺你在用心傾聽,會讓對方感覺你重視他,對親密關係非常有幫助
好好提問
《被討厭的勇氣》書中曾說:人大部分的煩惱都來自於人際關係,人機關係應該是對我們最應該重視的問題之一
據我的觀察,人機交流溝通的過程中好好提問是個很重要的能力
適當的提問可以推動談話的深入。而且還能獲得很多有價值的資訊。
剛認識的人想要了解對方,問的多了顯得像查戶口;想要關心某個人 ,但問起來事情經過像是在審犯人,惹得對方更不高興了。
男生在追女生時因為儘快想和對方熟絡起來,經常會丟擲一大堆問題
如果操之過急會引起對方不適
從目的不同提問可以分為兩大類
1封閉式提問
一般回答是或者不是,可以用於確定他人基本資訊,比如確定對方是哪裡人?確定對方的工作
在剛開始聊天用一兩個封閉式提問比較好,一旦開始交談就少用封閉式提問多用另一種提問方式
2開放式提問
對比封閉式提問差異不大,是要把主動權交給對方,在詞彙方面作出改變
比如封閉式提問:你那邊冷不冷?
改成開放式提問:你那邊天氣怎麼樣?
封閉式提問:在深圳這麼久你想家嗎?
改成開放式提問:離開家鄉這麼久,你感覺如何?
透過開放式提問可以讓對方更輕鬆更有安全感,因為你讓對方談談自己的看法,對方想說什麼都行,而一直用封閉式提問對方會感覺在被你質問
同是開放式提問會讓對方感覺你在用心傾聽,會讓對方感覺你重視他,對親密關係非常有幫助