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  • 1 # 使用者1158134898603

    我想任何一個KTV、夜總會都會有自己的銷售代表,銷售代表的工作可能是推銷酒水、預定包房、接待商務談判客戶等。銷售代表的工作直接關係到KTV的營業額。下面我們就和大家介紹一下KTV、夜總會銷售代表工作流程。

    1、銷售代表每月事先擬定當月的“業務洽訪計劃表”。

    2、洽訪前應作事先妥善安排,擬定談話內容,儘量出去一次能拜訪三位以上的客戶。

    3、拜訪時除問候、致謝外,並告知KTV的新服務、設施、價格或新的營業動向,且聽取客戶批評指導的意見。

    4、每一客戶洽訪完畢,應提出洽訪工作情形報告,並填寫“業務報告表”,其內容包括:

    ①、洽訪人姓名

    ②、日期

    ④、地點及內容

    ⑤、KTV代表簽名

    ⑥、其他重要事項

    5、KTV代表洽訪時所花用的交通費或其他費用,可填具“零用金支付憑證”,申請報賬。

    6、將“業務報告表”填寫後,附上“零用金支付憑證”一併送交主管參閱籤核,若有意見應在“業務報告表”上註明。

    7、若“業務報告表”內容涉及其他相關部門,則轉至該單位參閱,該部門主管在報告上簽名或註明原因,意見簽署後再退回業務部門。

    8、“業務報告表”及所附的“零用金支付憑證”,經由主管籤核後,交由秘書整理申請。

    9、每星期定期與主管開會,以確定客戶交待事項均已妥善安排與處理。

    KTV安排業務代表進行銷售活動,優點比較多,最重要一點是業務員與客戶面對面交流,極易和客戶建立感情,成交的機率極高。促銷費用可能較高,對人員的素質和業務培訓也有比較高的要求,而且市場區域比較分散,短期內立竿見影十分困難。因此,KTV應對業務人員進行培訓,以提高銷售績效。

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