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  • 1 # 使用者804386860247

    手機耳機插入後沒反應解決方法如下:

    將耳機插入其它手機或MP3看看是耳機問題還是手機問題。

    假如是耳機的問題可能是插頭氧化了,用橡皮擦用力將外氧化層擦掉,再插入即可。假如不行便是耳機內元器件順壞,送去維修。

    手機問題如下處理:

    1.檢視音樂播放器及系統音量是否調整得當。

    2.手機插孔已氧化,用無水酒精蘸棉籤上擦拭,再插入試試。

    4.備份檔案,將手機恢復出廠設定(或是重置手機)即可。

  • 2 # 使用者9336914310072

    1、請確認耳機是否插到底,或者手機是否有裝保護殼,阻攔了耳機的插入,耳機沒有完全插入會導致耳機沒有反應。

    2、請確認是否使用華為原裝耳機,非原裝耳機可能與本手機不相容,建議您更換耳機或購買華為原裝耳機達到最佳音質體驗。

    3、如果確認華為原裝耳機有問題,請將手機重要資料備份後攜帶購機發票到售後服務網點檢修。可以透過以下方式查詢華為客戶服務中心地址資訊:

    1、透過手機自帶會員服務APP裡面的“服務”頁面,可以查詢到最近的服務中心。

    2、可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口。

    溫馨提示: 建議提前備份好資料,攜帶保修憑證或者購機發票,到當地的華為售後服務中心進行維修。

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