1.人是社會人；

2.企業中不但存在著正式組織，而且存在著非正式組織；

3.新的領導能力在於提高職工的滿足度，在於透過提高職工的滿足度來鼓舞職工計程車氣。

這三條結論構成了早期人際關係學說的主要內容，也是後期行為科學的基本理論基礎。

根據梅奧及霍桑實驗得出。具體如下：

20世紀20年代至30年代間（1924年－1932年），美國國家研究委員會和美國西方電氣公司合作進行了有關工作條件、社會因素與生產效率之間關係的試驗。由於該項研究是在西方電氣公司的霍桑工廠進行的，因此，後人稱之為霍桑試驗。

（1）試驗的四個階段：

a.工廠照明試驗；

b.繼電器裝配試驗；

c.談話研究；

d.觀察試驗。

（2）發現以下現象：

a.工人們之間似乎有一個“合理的日工作量”；

b.“樹大招風”；

c.在工人中形成的一些非正式團體，

（3）得出三條結論：

a.人是社會人；

b.企業中不但存在著正式組織，而且存在著非正式組織；

c.新的領導能力在於提高職工的滿足度，在於透過提高職工的滿足度來鼓舞職工計程車氣。

這三條結論構成了早期人際關係學說的主要內容，也是後期行為科學的基本理論基礎。