1、檢查網線是否鬆動。對於大多數寬頻使用者來說，ADSL貓接無線路由器的佈網方式最為普遍，當出現掉線的情況，首先要考慮的是線路問題。當發現掉線了，要先檢查一下網線介面是否鬆了。如果發現網線介面完好的話，要檢查一下電源訊號燈的問題了。
2、電源訊號燈是否亮。倘若電源訊號燈不亮，首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線，ADSLModem本身的電源是否存在問題等。用手觸控Modem外殼，感覺非常燙手，此時不妨將ADSLModem暫時關機待到冷卻後再開機使用，或者把它放置到比較通風的位置，這樣也可以消除掉線故障。
3、檢查資料訊號是否正常。如果資料訊號燈不亮，則很可能是線路出現斷路、短路等現象，再透過電話測試，看看線路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。
4、如果資料訊號燈閃爍，則很有可能是線路接觸不良引起的，你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連線線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後，資料訊號燈仍然不能恆亮，說明該故障與線路無關，繼續尋找其他原因。
5、網絡卡訊號燈是否穩定。正常情況下，計算機中的網絡卡透過網線與ADSLModem連線後，它的訊號燈應該不停閃爍或恆亮。如果網絡卡訊號燈出現不穩定的狀態時，即不亮或不閃爍，則說明很有可能是網絡卡與網線的連接出現了故障。
6、還需檢查一下網絡卡是否鬆動，網絡卡驅動程式的安裝是否正確，網絡卡資源是否發生衝突，網線接頭是否鬆動。如果仍然不能恢復正常，說明該故障不是由網絡卡或網線引起的。
7、網路地址不能衝突。如果ADSLModem的IP地址發生了衝突，或者DNS伺服器地址設定錯誤，也會引起ADSL掉線。如果你是一位虛擬撥號使用者，不必自行設定IP地址，只要選擇自動分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址，就必須檢查該IP地址是否與同網段內的其他工作站的IP地址發生了衝突，還要檢查DNS地址是否設定正確。
1、檢查網線是否鬆動。對於大多數寬頻使用者來說，ADSL貓接無線路由器的佈網方式最為普遍，當出現掉線的情況，首先要考慮的是線路問題。當發現掉線了，要先檢查一下網線介面是否鬆了。如果發現網線介面完好的話，要檢查一下電源訊號燈的問題了。
2、電源訊號燈是否亮。倘若電源訊號燈不亮，首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線，ADSLModem本身的電源是否存在問題等。用手觸控Modem外殼，感覺非常燙手，此時不妨將ADSLModem暫時關機待到冷卻後再開機使用，或者把它放置到比較通風的位置，這樣也可以消除掉線故障。
3、檢查資料訊號是否正常。如果資料訊號燈不亮，則很可能是線路出現斷路、短路等現象，再透過電話測試，看看線路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。
4、如果資料訊號燈閃爍，則很有可能是線路接觸不良引起的，你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連線線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後，資料訊號燈仍然不能恆亮，說明該故障與線路無關，繼續尋找其他原因。
5、網絡卡訊號燈是否穩定。正常情況下，計算機中的網絡卡透過網線與ADSLModem連線後，它的訊號燈應該不停閃爍或恆亮。如果網絡卡訊號燈出現不穩定的狀態時，即不亮或不閃爍，則說明很有可能是網絡卡與網線的連接出現了故障。
6、還需檢查一下網絡卡是否鬆動，網絡卡驅動程式的安裝是否正確，網絡卡資源是否發生衝突，網線接頭是否鬆動。如果仍然不能恢復正常，說明該故障不是由網絡卡或網線引起的。
7、網路地址不能衝突。如果ADSLModem的IP地址發生了衝突，或者DNS伺服器地址設定錯誤，也會引起ADSL掉線。如果你是一位虛擬撥號使用者，不必自行設定IP地址，只要選擇自動分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址，就必須檢查該IP地址是否與同網段內的其他工作站的IP地址發生了衝突，還要檢查DNS地址是否設定正確。