尋找使用者痛點，其實是一個逆推過程，可以把自己當做是使用者，透過頭腦風暴聯想自己的迫切需求，當然有很多並不真實，後期逐步調整。此外就是透過以往客戶的積累，不斷總結問題。還可以透過做市場調研，大資料下分析客戶的集中需求。

2加很多Q群，V群，看什麼問題問的多，什麼事情在抱怨，就是痛點

4社群論壇貼吧

5還有更多，有空我再補充

使用者痛點其實是很好找的，首先你要找那個行業的痛點你得熟悉那個行業，然後以使用者的心態來體驗一下，舉幾個例子，賣藥的很喜歡做廣告對吧？他為什麼喜歡做廣告？我來舉個我自己的例子，大約2003年五一前後，那個時候家裡沒有空調，五一感覺有點熱了，晚上把涼蓆拿出來睡，結果挨著涼蓆的胳膊受了風寒，那叫一個痛，是個什麼心態？誰能馬上解決我胳膊的痛讓我付多少錢我都願意。這就是自己體驗的患者的痛點，要很快的好，所以做藥品起效快的永遠比慢慢起效的好賣，病急亂投醫，你做廣告忽悠他一看馬上就想試，這個例子不太好，我們舉一個別的領域的例子。

我做了一個物流配貨軟體快遞物流第三方平臺51快配，物流配貨軟體主體是誰呢？貨主和司機。那我們站在貨主的角度想一下，如果我發貨我想怎麼發？我想把發貨資訊輸入到手機其他的就不管了，到了貨我才付運費，如果貨物出了問題他得先賠我我再付運費對吧？司機呢？司機我在家找到貨再出發，拉完貨就收運費這就是雙方的痛點，好了痛點找到了根據痛點設計方案。

發貨寄快遞資訊輸入手機形成電子發貨單，接單人根據發貨單報價，發貨人根據報價檢視接單人的資質，評價以及是否有保證金將運費支付平臺，到貨點確認鍵司機秒收運費。看看這個方案，貨主只需要發訂單和付款評價，如果貨物有風險有保證金和運費還在平臺。司機的痛點貨運資訊和運費也都解決了。