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  • 1 # 會技術的葛大爺

    新零售其實最佳化的並不單單是門店銷售的方式,最根本的還是改變了傳統的零售供應鏈結構,壓縮的原有的零售鏈條的層級,讓利潤最大化。

    如果我們拋開供應鏈的最佳化不說,只是單單的說小程式和刷臉裝置的話,其實我們現在看到的很多場景已經是做得非常不錯了。

    就小程式或者APP來說,給新零售賦能的其實是線上線下的結合

    傳統的零售店鋪,是沒有線上的渠道的,你的銷售半徑就只有你的店鋪往外幾百米,而這些附近的居民也很難馬上知道你的店鋪有打折促銷的活動,想要擴大自己的營收,難度其實是比較大的。

    而有了APP或者小程式以後,透過線上的引流,其實可以擴大自己店鋪的輻射半徑,假設沒有建立配送體系的情況下,只是店鋪自行送貨上門,那麼輻射半徑可能還是在1公里以內,最多也就達到1.5公里左右。但是,訊息的及時性可以提高了,線上搞促銷發優惠券,線下提高營收。

    如果有配送體系的情況下,那麼覆蓋半徑可能擴大到3公里左右,營收額度會大大的提高,雖然可能利潤率會被攤薄,但是貨物的週轉率,資金的週轉率會提高了,同樣也能夠帶來新的價值。

    而刷臉,更多的是在支付的場景

    現在的很多超市就已經上線了自己的刷臉裝置,自助收銀,刷臉結算,能夠減少超市的收銀員數量,以前有個通道一個收銀員,使用者都是排隊等收銀。有了刷臉支付的機器以後,兩個通道改造出8臺自助收銀機,一個收銀員在旁邊協助,就可以完成所有的自助收銀了。人力上大大的節約了,消費者排隊的時間也大大減少了。

    而對於小的零售商店來說,自助收銀還做不到,畢竟人流量沒有那麼大,本來就一個收銀員,就算自助收銀,也不可能就做成無人的。因此,刷臉裝置也僅僅是讓收銀的過程更加簡便,使用者不需要拿出手機了,臉一掃就可以離開了。

    當然,我們現在還有很多的物聯網手段,可以結合到新零售的門店場景中,讓這個消費場景更加的簡便

    例如RFID技術。

    RFID是一種無線的射頻技術,現在,這種技術在準確識別上,還存在一定的距離限制和環境限制,更多在超時中應用場景是防盜。

    但是,隨著這種技術的發展,我們的上游供應商在生產商品的過程中,就可以嵌入這種RFID的身份標籤,我們的刷臉收銀裝置就可以繼承RFID的讀寫終端,準確的瞭解使用者買了哪些商品,刷臉後直接付款,連收銀員掃碼的過程都不需要了。

    這樣,以前一個小零售門店可能需要兩個人看店,一個負責收銀,一個負責理貨,以後一個人就可以搞定了,即使沒有人在收銀臺,使用者也可以自助的簡單完成收銀。

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