方法： 抓住顧客心理： 促銷前對周邊市場做調研分析，包括消費人群、用藥習慣和購藥範圍。若藥店處於老居民區，中年人肯定是主要購藥群體，常用的普藥、心腦血管藥，具有保健作用的抗衰老、降脂降壓產品便會成銷售主導。藥店在搞促銷活動時，可注重開發中老年顧客對此類商品的購買力，在贈品上吻合該顧客群體的口味，以居家日用品為贈送主體。若藥店位於高檔商圈，消費群體則以高階人士居多，藥店應根據不同階層顧客的需求對藥品促銷範圍加以開發，如配合藥妝、高檔保健品、適合年輕女性的快速消費品等。贈品標準也應向時尚延伸。 藥店促銷應吻合顧客消費習慣，切忌把導致顧客反感的產品拿來促銷，更不能提供無價值的贈品。另外，為顧客提供用藥指導、免費辦理會員卡、建立藥歷、定期跟蹤回訪等都會使客情關係穩固加深。 捏準促銷方法： 藥店不可將促銷定位於簡單的打折、降價和買贈，它應考慮藥品銷售屬性和顧客消費心理。藥品屬於“彈性消費”，顧客只在有切身需要時才會到藥店選擇購買，而不是因藥店眼花繚亂的促銷活動和贈品才動心。藥店在搞促銷時，要用合適的方法來吸引顧客。比如為顧客提供用藥諮詢，推薦合理藥品，從溝通中瞭解顧客其他潛在性的用藥需求。 把握促銷時機： 好的促銷時機並不限於節假日，藥店可根據季節選擇不同促銷品項。如夏季以清涼性藥品為重點，考慮與夏季相關的用藥搭配。如今進入5月，各地天氣早已變暖，特別是筆者工作的海南，夏日的熱銷商品早已根據天氣的變化而不斷升溫。比如防曬的外用藥膏及化妝品、清熱解毒藥品、涼茶、抗過敏藥品及感冒藥，這些產品因氣候等外在因素的變化在藥店銷售頗為活躍。近日某藥店舉行的促銷活動，就將產品定位於如上品類，同時在店外設立“涼茶館”，為來往顧客免費提供不同功效和口味涼茶，也促進了門店的銷售。 安排促銷週期： 往往會有這樣一種促銷表象，藥店為拉動銷售經常開展促銷活動，並讓員工向居民大肆發放DM單，或者是促銷活動無休止延長，給顧客帶來視覺疲勞。促銷不是一個頻繁、長期持續的過程，當顧客對某一藥店的促銷活動產生乏味和“視覺疲勞”時，促銷就失去了意義，給顧客的心裡造成陰影。認為藥店促銷過於頻繁，要麼是藥價虛高，要麼是質量有問題，或者是藥店目的不純。這樣的促銷不但解決不了實質問題，還會造成藥店的品牌美譽度下降。 促銷要以顧客為中心設計策劃，這樣才能讓它在營銷中完成使命。首先，活動策劃要嚴肅，不隨意變動，否則會讓顧客對藥店的信譽產生懷疑。其次，活動時間不易過長，3？5天比較合理，既能即時銷售，又會弔起顧客胃口，為下次更好地促銷做鋪墊。最後，要保證店內藥品和所送贈品的質量，對於近效期藥品做促銷，店員要提醒顧客少量購買，保證顧客用藥安全的同時也維護藥店利益。
方法： 抓住顧客心理： 促銷前對周邊市場做調研分析，包括消費人群、用藥習慣和購藥範圍。若藥店處於老居民區，中年人肯定是主要購藥群體，常用的普藥、心腦血管藥，具有保健作用的抗衰老、降脂降壓產品便會成銷售主導。藥店在搞促銷活動時，可注重開發中老年顧客對此類商品的購買力，在贈品上吻合該顧客群體的口味，以居家日用品為贈送主體。若藥店位於高檔商圈，消費群體則以高階人士居多，藥店應根據不同階層顧客的需求對藥品促銷範圍加以開發，如配合藥妝、高檔保健品、適合年輕女性的快速消費品等。贈品標準也應向時尚延伸。 藥店促銷應吻合顧客消費習慣，切忌把導致顧客反感的產品拿來促銷，更不能提供無價值的贈品。另外，為顧客提供用藥指導、免費辦理會員卡、建立藥歷、定期跟蹤回訪等都會使客情關係穩固加深。 捏準促銷方法： 藥店不可將促銷定位於簡單的打折、降價和買贈，它應考慮藥品銷售屬性和顧客消費心理。藥品屬於“彈性消費”，顧客只在有切身需要時才會到藥店選擇購買，而不是因藥店眼花繚亂的促銷活動和贈品才動心。藥店在搞促銷時，要用合適的方法來吸引顧客。比如為顧客提供用藥諮詢，推薦合理藥品，從溝通中瞭解顧客其他潛在性的用藥需求。 把握促銷時機： 好的促銷時機並不限於節假日，藥店可根據季節選擇不同促銷品項。如夏季以清涼性藥品為重點，考慮與夏季相關的用藥搭配。如今進入5月，各地天氣早已變暖，特別是筆者工作的海南，夏日的熱銷商品早已根據天氣的變化而不斷升溫。比如防曬的外用藥膏及化妝品、清熱解毒藥品、涼茶、抗過敏藥品及感冒藥，這些產品因氣候等外在因素的變化在藥店銷售頗為活躍。近日某藥店舉行的促銷活動，就將產品定位於如上品類，同時在店外設立“涼茶館”，為來往顧客免費提供不同功效和口味涼茶，也促進了門店的銷售。 安排促銷週期： 往往會有這樣一種促銷表象，藥店為拉動銷售經常開展促銷活動，並讓員工向居民大肆發放DM單，或者是促銷活動無休止延長，給顧客帶來視覺疲勞。促銷不是一個頻繁、長期持續的過程，當顧客對某一藥店的促銷活動產生乏味和“視覺疲勞”時，促銷就失去了意義，給顧客的心裡造成陰影。認為藥店促銷過於頻繁，要麼是藥價虛高，要麼是質量有問題，或者是藥店目的不純。這樣的促銷不但解決不了實質問題，還會造成藥店的品牌美譽度下降。 促銷要以顧客為中心設計策劃，這樣才能讓它在營銷中完成使命。首先，活動策劃要嚴肅，不隨意變動，否則會讓顧客對藥店的信譽產生懷疑。其次，活動時間不易過長，3？5天比較合理，既能即時銷售，又會弔起顧客胃口，為下次更好地促銷做鋪墊。最後，要保證店內藥品和所送贈品的質量，對於近效期藥品做促銷，店員要提醒顧客少量購買，保證顧客用藥安全的同時也維護藥店利益。