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1 # 掌上績效
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2 # 縱橫阡陌
一、什麼時候需要激勵
1)員工情緒低落的時候
2)整體效率低的時候
3)信心出現不足的時候
4)行動力差的時候
5)整體成績優秀,需要保持的時候
二、激勵的層次性:馬斯洛需求層次理論
1)生理需求
2)安全需求
3)社會需求
4)尊重需求
5)自我實現需求
三、激勵 的三大機制
1)願景激勵
2)過程激勵
3)機制激勵 激勵用在行動上,勝過用在結果上。
最近很多老闆都說員工工作沒激情,制度執行不下去,留不住人,管理者不敢管員工,稍微嚴格一點,別人就會辭職走人,現在很多管理者很頭疼。
其實要解決這個問題只要找到問題的根源,那就是什麼讓員工在工作中感到痛苦而辭職。
很多人就說,這還不簡單當然是錢啊,員工錢分的不多所以讓他感到痛苦啊,可問題是員工拿多少他也會感到少,永遠叫喊不公平,永遠是拿多少也嫌少!
所以企業就開始做績效考核來調整這種分配不公的狀態!事實上,現在狠毒企業執行起效考核都是流於形式。
舉個真實案例:
這家門店銷售型企業對其店經理主要考核如下:底薪+提成+績效工資
其績效考核具體操作:
底薪較低,提成較高,每月將“底薪+提成”總工資的30%來做績效工資。
如:底薪+提成=1萬元,就會有3000元拿來做績效工資,然後按佔不同比例分解到8個指標上,企業每月每個指標都會提出相應的目標。
最後根據目標達成採用KPI評分方式進行打分,最高分100分,當然員工幾乎是不可能拿滿分的,也就是說員工每個月都會被扣幾百元!
這種傳統的考核方式讓員工很反感,有多少中小企業都是這樣考核員工的?答案已經不重要。重要的是這樣考核給企業和員工帶來了什麼?看起來是對的,其實掉入了考核的陷阱。這也是很多企業考核失敗的原因。
員工不滿傳統考核的原因:
1、簡單的事情複雜化,增加工作量,結果卻做不好。2、激勵沒有明顯增加,沒有描述的那麼好。3、目標與標準訂的很高。4、規則經常修改,不顧及當事人感受。5、評價 不公平。
老闆不滿傳統績效原因:
1、增加人手與資源投入,效果卻不明顯。2、聽到員工很多抱怨和牴觸。3、有些核心員工離開,將責任推給績效。4、考核引起其他負面效應。5、老闆覺得很複雜,自己掌握不到位。
運營作者|鄺老師ZHHCZX003