原因有以下幾個：

1、管路堵塞，管路因水垢、雜物或凍堵等原因堵塞，熱水自然就不能出水了，處理方法，清理水垢雜物或給管路解凍；

2、冷水壓力小，電熱水器不出熱水，有可能是因為冷水壓力小或沒壓力，因電熱水器都是頂水式出水。

檢查冷、熱水端都不出水，還是其中一端不出水；

3、熱水端不出水：檢查出水閥是否沒有開啟；

①已開啟：檢視熱水器裡面是否沒有水（新購機、放過水、剛移機），若沒有水就注水；若有水，則檢查家中水壓是否過低，若都正常，需聯售後。

②未開啟：需打開出水閥。

4、冷水端不出水：需聯絡報修。

5、冷熱水端都不出水：開啟家中水龍頭，觀察是否出水正常。

①正常（未停水）：檢查進水閥和出水閥是否沒有開啟，若已開啟需聯絡報修。

②不正常（停水）：待水源正常後再使用。

6、熱水器熱水出口在水箱內位置較高。就出不了熱水。

原因有以下幾個：

1、管路堵塞，管路因水垢、雜物或凍堵等原因堵塞，熱水自然就不能出水了，處理方法，清理水垢雜物或給管路解凍；

2、冷水壓力小，電熱水器不出熱水，有可能是因為冷水壓力小或沒壓力，因電熱水器都是頂水式出水。

檢查冷、熱水端都不出水，還是其中一端不出水；

3、熱水端不出水：檢查出水閥是否沒有開啟；

①已開啟：檢視熱水器裡面是否沒有水（新購機、放過水、剛移機），若沒有水就注水；若有水，則檢查家中水壓是否過低，若都正常，需聯售後。

②未開啟：需打開出水閥。

4、冷水端不出水：需聯絡報修。

5、冷熱水端都不出水：開啟家中水龍頭，觀察是否出水正常。

①正常（未停水）：檢查進水閥和出水閥是否沒有開啟，若已開啟需聯絡報修。

②不正常（停水）：待水源正常後再使用。

6、熱水器熱水出口在水箱內位置較高。就出不了熱水。

7、洩壓閥壞了，不排氣。水箱內的空氣壓力升高，體積增大讓水位升不上來。

8、熱水的出水口被頂高了。導致水位不夠，如果水位不夠，就不會有熱水出不來。

9、洩壓閥是否能正常排氣。可手動掀開上面看是否能正常排氣或水出來。

10、如經上述幾項檢查仍不能恢復正常出水,則要檢查電熱水器內部管路是否被堵拆卸電熱水器前,首先要排除非實質性故障引起的不出水現象。實在不行應請專業維修人員進行維護、修理。