看級別吧，直屬下級的話，先反思自己是否有問題，該認錯的勇敢的面對。隔著級別的約談他的直接領導。不做跨級管理。

@喬木

除了一些員工自身問題外，管理者的水平也需要提高，尤其是個人素質。

@仙草

有些員工就是刺頭，尤其違規或者犯錯誤了，更會無理狡三分，想掩蓋他的過錯！

@吳麗敏

沒有人天生喜歡被人說，但真的遇見一個願意說你的人，應該好好珍惜

@小燕子

我認為應該讓員工先冷靜，先不要談論有爭議的話題，而管理者也認真思考員工的態度，並在後期雙方都冷靜下來的情況下理性解決。

@crystal

格局不大的管理者往往會處理不好頂撞的問題，大部份頂撞的員工都是比較心直口快的，心計不多的，真正有心計的員工不會採取頂撞管理者，當明白這一點，格局大的管理者會忽略面子問題，尋找頂撞原因:員工遇到心煩事如家裡有病人，婚姻不順等，員工看到問題的表層，員工看到自己或者員工層的利益受損如臨時加班等……之所以頂撞除了員工個人情緒原因，還有就是看問題的角度不同樣，也有極少部分是管理層的決策確實不周全……管理層格局大，能平靜地找到頂撞後的原因，正確處理，讓員工更加心服口服。

@林春娟

在職場上這是一個很正常的現象，沒有任何的特別之處，作為一個管理者別太在意下屬的看法，關鍵還是，你的工作有沒到位。

其次，就是一個“反革命運動”的前哨，原因是因為作為管理者比較無為，而且跟下屬的關係不大好，這樣就容易激起下屬員工的不滿情緒，形成“反革命意識”，出現這樣的問題是比較麻煩的。

這樣的情況，作為管理者該處理的不是下屬員工，而是去反思自己的問題，找一個同事好好溝通，找出自己在下屬心裡的形象，比較關鍵。

從做人角度來講，不管這個人是什麼人，處在什麼地位，如果在背後議論人肯定是不對得，當然作為領導，當你發現有人議論你得時候你也不必放在心上，沒必要因為這樣得小事而影響你的前程。曾有熱

員工議論領導是非是很常見的現象，因為在不同的位置看問題的角度和處理方法都會不同，如果員工對你的做法不認同就會有所議論，我認為對員工的議論不直接斥責但要積極面對，這樣才能和員工有一個好的合作關係，才能使一個團隊更團結，從而更有力的為公司做事。每一個人都不能說自己的做法一定都合情合理或是最為正確。但讓員工工作中議論領導也不利於團結，我覺得可以採取會議討論和匿名建議的方式讓員工有話能說，讓領導更全面的瞭解員工想法和獲得更多有利建議，同時也能制止員工隨便議論或排斥領導，從而達到上下團結，關係融洽，提升大家積極性和團隊業績的效果。