對於產品和運營的同學來說,APP推送是免費打廣告,提高使用者轉化的好機會。但是對於一名普通的使用者來來說,很多人是不關心這些訊息推送的,甚至是反感的。每天都是一些無用的訊息推送,開啟手機以為是重要的人找你,結果開啟手機發現都是各類APP軟體的推送,頓時就毫無興趣但是也有例外的時候,比如,男/女朋友給你發來的訊息,或者到賬的訊息,再或者早晨起床的鬧鐘等等。
使用者的感受才是最重要的,只有站在使用者的角度上去考慮問題,APP的發展才能長遠。不管你推送再多的訊息,只要使用者不想看到就可以全部遮蔽,更有甚者直接解除安裝APP,到那個時候,你就只能後悔莫及了。
所以APP推送,考慮到使用者,轉化率才會高。我們只要注意以下幾點,既能做好資訊推送,提高訊息的轉化率,同時也不會讓客戶產生反感的情緒。
訊息推送的時候,當我們將要推送的內容、封面、標題將這些都確定好了之後,再選擇合適的人群進行推送,做好這一點其實是很有必要的。我們不能一股腦的將內容推送給所有的使用者,必須是有針對性的選擇,這不僅能提高推送效率也是降低使用者的反感程度
如無必要,不使用焦點強佔形式的主動通知形式;如必須採用主動焦點強佔形式的通知,則必須提供給使用者自行關閉通知或降低通知強度的設定;
為週期性的和同型別的通知訊息提供摺疊或分組功能,每天的推送訊息儘量不要超過2條,同類型的不要重複推送,而且也要注意好推送時間,如果是在大家休息的時間段,儘量不啊要推送,當我晚上在睡覺的時候,手機推送忽然響起來,正常人都會有小情緒的不是嗎?
這種型別的通知,使用者一般都不會反感,還會覺得挺方便的,像我們平時在網上購物,就可以追蹤到產品的訊息,我們可以知道時候發貨,什麼時候到貨,這些資訊。
儘量不要把訊息通知的強度選擇權交給使用者!當你將這種權力交給客戶的時候,就會有很多人關掉訊息通知,或者收減少通知次數。
對於產品和運營的同學來說,APP推送是免費打廣告,提高使用者轉化的好機會。但是對於一名普通的使用者來來說,很多人是不關心這些訊息推送的,甚至是反感的。每天都是一些無用的訊息推送,開啟手機以為是重要的人找你,結果開啟手機發現都是各類APP軟體的推送,頓時就毫無興趣但是也有例外的時候,比如,男/女朋友給你發來的訊息,或者到賬的訊息,再或者早晨起床的鬧鐘等等。
使用者的感受才是最重要的,只有站在使用者的角度上去考慮問題,APP的發展才能長遠。不管你推送再多的訊息,只要使用者不想看到就可以全部遮蔽,更有甚者直接解除安裝APP,到那個時候,你就只能後悔莫及了。
所以APP推送,考慮到使用者,轉化率才會高。我們只要注意以下幾點,既能做好資訊推送,提高訊息的轉化率,同時也不會讓客戶產生反感的情緒。
1.選擇合適的人群進行推送訊息推送的時候,當我們將要推送的內容、封面、標題將這些都確定好了之後,再選擇合適的人群進行推送,做好這一點其實是很有必要的。我們不能一股腦的將內容推送給所有的使用者,必須是有針對性的選擇,這不僅能提高推送效率也是降低使用者的反感程度
2.適當的應用焦點強佔如無必要,不使用焦點強佔形式的主動通知形式;如必須採用主動焦點強佔形式的通知,則必須提供給使用者自行關閉通知或降低通知強度的設定;
3.合理的推送週期為週期性的和同型別的通知訊息提供摺疊或分組功能,每天的推送訊息儘量不要超過2條,同類型的不要重複推送,而且也要注意好推送時間,如果是在大家休息的時間段,儘量不啊要推送,當我晚上在睡覺的時候,手機推送忽然響起來,正常人都會有小情緒的不是嗎?
4.智慧個性化訊息通知這種型別的通知,使用者一般都不會反感,還會覺得挺方便的,像我們平時在網上購物,就可以追蹤到產品的訊息,我們可以知道時候發貨,什麼時候到貨,這些資訊。
5.掌握訊息推送強度儘量不要把訊息通知的強度選擇權交給使用者!當你將這種權力交給客戶的時候,就會有很多人關掉訊息通知,或者收減少通知次數。