小米如今不斷地向線下發展,這是因為國內智慧手機市場趨於飽和,小米光靠線上銷量,是遠遠不夠的,而且看去年10月迪信通釋出的資料顯示:華為、OPPO、VIVO、榮耀排名前四,合計銷量佔比高達80.3%;其中華為銷量佔比33.4%,VIVO和OPPO銷量佔比分別是19.6%和18.2%,榮耀銷量佔比9.3%,而小米銷量佔比只有8.0%;如果將華為和榮耀合計的話,華為系佔比高達42.7%,算下來,是小米的5倍多。這麼看來的話,小米不可能沒有危機感。
既然有了危機感,小米終於在近些年佈局線下了,但其實真的有點晚。眾所周知,小米一開始走的是線上銷售,經常採取飢餓營銷,造成“一機難搶”的局面,這些操作曾給小米帶來了不少熱度以及追隨者,也使得小米手機在線上的銷售量十分可觀。但近年來,中國產手機不斷推陳出現,主打價效比的手機品牌也是層出不窮,小米的飢餓營銷似乎越來越不起作用了。而且當看到之前眾人不屑的藍綠廠手機也憑著線下優勢竟也打個平手的情況下,小米的線下店蠢蠢欲動。
介紹完背景,我們來談談小米的線下戰略。
線下店也分小米體驗店和小米有品
1.前陣子5月初小米有品合肥旗艦店正式開業了,其定位為“全球首家商業旗艦店”。而且有關負責人表示今年內還會有更多的線下店開設。這種小米有品店裡面將會入駐各種品牌和產品,同時線上售賣的智慧、家居、餐廚、母嬰等17大品類在店內均有展示,整個店鋪也營造出了小米有品“全而精”的經營理念。不難看出,小米是想將線上的一些產品放到線下店裡,讓使用者直接體驗感受,還原真實的使用場景,匹配使用者不同的需求,當然是比線上店圖片、影片、文字等介紹直觀得多。
2.小米之家是專門售賣和體驗小米智慧產品的線下店,傾向於品牌塑造。顧客可以在小米之家裡面體驗小米的產品,店裡的員工也定位為“服務人員“,他們不會主動像你推薦產品,只負責服務你、幫你解答問題而已,當然店鋪還是要賣商品的,只是小米之家淡化了這種感覺。另一邊的OV線下店則相反,純粹的商店,沒有周邊產品的陳列,只有手機,店裡的面積、裝修也不像小米之家那麼大和精緻,讓人一進去就感覺到濃濃的“賣場”氛圍。這個可以說是小米的優勢吧,至少不少粉絲就會買賬。
其實,小米比較傾向於在一線二線城市開設線下店,而且因為利潤問題,小米開店的數量比不上藍綠廠遍地開花的節奏,又是利薄的問題,小米不敢儲存大量貨物,最後賣不完那對於小米來說就是很大的損失,沒有貨物,小米線下門店就只能乾瞪眼。高性價比這個標籤真的是小米又愛又恨的印記啊。
小米如今不斷地向線下發展,這是因為國內智慧手機市場趨於飽和,小米光靠線上銷量,是遠遠不夠的,而且看去年10月迪信通釋出的資料顯示:華為、OPPO、VIVO、榮耀排名前四,合計銷量佔比高達80.3%;其中華為銷量佔比33.4%,VIVO和OPPO銷量佔比分別是19.6%和18.2%,榮耀銷量佔比9.3%,而小米銷量佔比只有8.0%;如果將華為和榮耀合計的話,華為系佔比高達42.7%,算下來,是小米的5倍多。這麼看來的話,小米不可能沒有危機感。
既然有了危機感,小米終於在近些年佈局線下了,但其實真的有點晚。眾所周知,小米一開始走的是線上銷售,經常採取飢餓營銷,造成“一機難搶”的局面,這些操作曾給小米帶來了不少熱度以及追隨者,也使得小米手機在線上的銷售量十分可觀。但近年來,中國產手機不斷推陳出現,主打價效比的手機品牌也是層出不窮,小米的飢餓營銷似乎越來越不起作用了。而且當看到之前眾人不屑的藍綠廠手機也憑著線下優勢竟也打個平手的情況下,小米的線下店蠢蠢欲動。
介紹完背景,我們來談談小米的線下戰略。
線下店也分小米體驗店和小米有品
1.前陣子5月初小米有品合肥旗艦店正式開業了,其定位為“全球首家商業旗艦店”。而且有關負責人表示今年內還會有更多的線下店開設。這種小米有品店裡面將會入駐各種品牌和產品,同時線上售賣的智慧、家居、餐廚、母嬰等17大品類在店內均有展示,整個店鋪也營造出了小米有品“全而精”的經營理念。不難看出,小米是想將線上的一些產品放到線下店裡,讓使用者直接體驗感受,還原真實的使用場景,匹配使用者不同的需求,當然是比線上店圖片、影片、文字等介紹直觀得多。
2.小米之家是專門售賣和體驗小米智慧產品的線下店,傾向於品牌塑造。顧客可以在小米之家裡面體驗小米的產品,店裡的員工也定位為“服務人員“,他們不會主動像你推薦產品,只負責服務你、幫你解答問題而已,當然店鋪還是要賣商品的,只是小米之家淡化了這種感覺。另一邊的OV線下店則相反,純粹的商店,沒有周邊產品的陳列,只有手機,店裡的面積、裝修也不像小米之家那麼大和精緻,讓人一進去就感覺到濃濃的“賣場”氛圍。這個可以說是小米的優勢吧,至少不少粉絲就會買賬。
其實,小米比較傾向於在一線二線城市開設線下店,而且因為利潤問題,小米開店的數量比不上藍綠廠遍地開花的節奏,又是利薄的問題,小米不敢儲存大量貨物,最後賣不完那對於小米來說就是很大的損失,沒有貨物,小米線下門店就只能乾瞪眼。高性價比這個標籤真的是小米又愛又恨的印記啊。