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  • 1 # 使用者5905041479162

    餐飲標準化管理主要有以下6點:

    環境管理標準:

    餐廳應當依據《食品衛生法》有關規定,做好從業人員健康檢查和培訓工作,打造良好的環境。食品加工、貯存、銷售、陳列的各種防護設施、裝置及其運送食品的工具,應當定期維護;冷藏、冷凍及保溫設施應當定期清洗、除臭,溫度指示裝置應當定期校驗,確保正常運轉和使用。

    餐廳人員要統一著裝,整齊劃一。統一著裝不僅加強了餐廳的衛生方面的管理,還有助於體現整個餐廳的共性,全體員工的合作性和凝聚力,加強企業的自豪感和員工的歸屬感。有時員工穿上工作服,可以提醒自己迅速進入工作狀態,可以更好的服務於顧客,讓顧客有種歸屬感。

    材料管理標準:

    需要層層把關,挑選新鮮的食材。制定保質期限,必須嚴格按照該規定時間內製作。如有腐敗變質、油脂酸敗、混油異物的食材一律銷燬;堅決不能以次充好。統一環保餐盒,還顧客一個健康的胃。

    服裝管理標準:

    統一著裝,工作服是一個公司的精神面貌,會使整個公司看起來不散漫,比較正規。這樣會使人感覺這個公司的管理更為和諧,同時也避免了不法分子的冒充。

    配送管理標準:

    當然,其他方面做好了,送餐時間也要考慮,再好的食材,再好的烹飪技術,個把小時才送到,顧客早就沒了胃口,所以要及時把餐送到顧客手裡。小編覺得冬天的話天氣較冷,這個時間最好控制在半個小時以內,口感會更好一些。夏天的話天氣較為暖和,這個時間控制在40分鐘以內。如果時間過長的話,一是口感味道變了味,二是顧客等的時間過長。不過也是要考慮路程範圍的,如果路程過於長,也是可以適當加時的。

    服務管理標準

    種類要多一些,兼顧不同地方人群的口味、飲食習慣,這樣顧客會有更多的選擇餘地;做好分類,顧客在選擇菜品時會節省大量的時間。店鋪也要不間斷的出新品,這樣美味才不會重樣。

    裝修管理標準

    隨著人們生活節奏的加快和越來越多樣化的特點,一些傳統的餐廳已經滿足不了當下人們的需求了,因此越來越多很有裝修特色的餐廳就出現在我們的視線中。其中連鎖加盟店需要統一裝修風格,統一的裝修材料,統一的裝修工藝,統一的軟裝配色等,這樣更能正確的表達加盟總部的形象,才會形成品牌的形象力,增加可信度。

    標準化管理的好處:

    1. 標準化管理加強了公司的執行運作力,提高了效率;

    2. 標準化管理提高了產品質量,保障了安全;

    3. 標準化管理也是推廣新工藝,新技術的橋樑。

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