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1 # 象蟲凢
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2 # 喵二少的中學課堂
託管班跟家長溝通時還真是非常需要技巧。
現在的小孩子都很寶貴,每個家長對自己的孩子也是非常重視的,因此在溝通時,要非常注意。
每個小孩都有優點和缺點,有這樣或者那樣的問題存在。而在與家長溝通時,我個人的經驗,是說小孩的優點,將小孩的優點多說一點,整體個方面都挺好,也非常聰明,反應很快,遵守紀律,每天主動寫作業等等。即使是很細小的地方也說出來,家長會覺得你觀察得很仔細,說明對他孩子很上心。
每個家長都想要別人對他的孩子像對自己的孩子一樣,所以你要表現出對他的孩子很關心,一些細節的部分可以適當說一下。家長都喜歡別人誇自己的孩子,這是肯定的。
說完優點以後,再說缺點或者存在的問題。先說大的問題,一般這種大的問題,家長也是知道的,他們對自己的小孩都是瞭解的,說一說這個問題就好了,而其他的一些問題,附帶著說一下,但是不要說的太多,就說需要注意一下,比如書寫格式不太好啊,總是會粗心啊這種,稍微帶一帶。
在大的問題方面,重點說明,與相關的都可以提出來,可能有些家長也沒注意到,但是你說了,家長會有一種感激的心態在裡面,“原來還有這個問題存在,自己都沒發現”。
最後再誇一誇小孩整體不錯,聽話講禮貌之類的都可以。
溝通時,切忌直接上來就說孩子各種問題,而且問題還一堆!!!這個千萬使不得。第一次可能家長會感謝你,但是當你次數多了以後,家長是會對你不滿意的,我的孩子多好,怎麼到了你那裡就哪裡都不好了?
當有很多問題的時候,可以在多次勾通時每次說一點,這樣也體現出你的一個觀察過程,家長也更容易接受一些。
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3 # 一箇中學教師
首先託管班與學生家長都不應該把託管班看做臨時性場所,託管班的老師要認真瞭解學生,並參與對孩子的幫助和教育;家長也應該及時與託管班的老師交流孩子學習與身體情況,認真聽取老師反應的孩子在託管班的表現。讓託管班與家長用心為學生服務上,相信,這樣的託管班生命力一定很強。
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這個簡單了,網上下載幾份話術,背下來,然後檢測即可,謊說多了,就像了,何況這也不算說謊對吧。有興趣讀一下萬維鋼推薦的“刻意練習”這本書,你這個問題和這個問題後面的延伸問題,都說的明白,讀了多想想啊。