針對您手機的情況，建議先嚐試以下方法解決：

1、重新插拔sim卡或更換其它sim卡試試（部分機型不支援使用電信卡）；

2、在螢幕下方上滑出快捷欄--關閉手機飛航模式後再開啟觀察，也可以更換網路環境嘗試；

3、如果安裝了兩張電信sim卡，有一張無法識別；

4、進入手機設定--行動網路/雙卡與行動網路裡面檢視是否關閉了sim卡；

5、進入設定--更多設定--恢復出廠設定--還原所有設定(此項操作不會丟失手機資料)。

如果按照以上方法操作了還是無法解決，可以攜帶手機前往當地的售後服務中心檢測處理，進入手機設定--更多設定--售後服務即可查詢距離最近的售後資訊，或者進入vivo官網--服務--服務網點進行查詢。

進入手機設定--行動網路/雙卡與行動網路--將SIM卡開啟即可。

操作步驟：

1、在手機桌面找到設定並進入。

2、進入設定找到行動網路\雙卡與行動網路。

3、進入開啟sim卡開關即可。

資料擴充套件

vivo為一個專注於智慧手機領域的手機品牌，vivo和追求樂趣、充滿活力、年輕時尚的群體一起打造擁有卓越外觀、專業級音質、極致影像、愉悅體驗的智慧產品，並將敢於追求極致、持續創造驚喜作為vivo的堅定追求。

2014年vivo品牌的國際化之路全面開啟，除中國大陸市場外，vivo進駐的海外市場包含印度、泰國、緬甸、馬來西亞、印度尼西亞、越南和菲律賓。2016-2017年，vivo正式成為NBA中國官方合作伙伴 。

2016年底，vivo高層在媒體溝通會上透露，將在國內外成立研發中心 ，國內部分有深圳、東莞、南京、杭州和北京，而在國外將在美國矽谷與聖地亞哥設研發中心 。vivo將由原來的音樂和拍照的單點技術突破很可能將變成從智慧手機的整體技術創新全面推進。

2017年5月31日，vivo在京宣佈將連續成為2018年及2022年兩屆世界盃全球官方贊助商。藉助世界盃足球賽這一頂級賽事，vivo也將進一步提升國際影響力，紮實海外佈局步伐，為未來品牌出海計劃做鋪墊 。2019年12月25日，獲得2019年度人民匠心品牌獎。