1:電視遙控器沒有AV/TV鍵，按遙控器其它鍵是不會切換，可能是按了選單進模式，可關機再開試一下，或按電視機上AV/TV鍵後並確認。

2:還恢復不了，按遙控器選單進選擇。按壓靜音鍵一次，電視機處於靜音狀態。

3:再次按壓靜音鍵，音量會恢復到設定音量狀態。聲音恢復。

4:如果還不行的話，那就按遙控器靜音鍵 ，或按遙控器音量+ 試下，應該就可以解決了。

5:在設定選單裡找下“開關機音樂”此項選擇關 或者在選單高階選項裡找“開關機音樂”選擇關即可。

按壓靜音鍵一次，電視機處於靜音狀態。再次按壓靜音鍵，音量會恢復到設定音量狀態。聲音恢復。

創維電視常見故障排除方法彙總：

1、創維25NL9000（5T20機心）開機幾分鐘才有影象，是CPU壞。

2、創維8000-2582A（5P10機心）開機藍色畫面，無圖無聲，光柵不滿屏，是4.43MHz晶振壞。

3、創維8000Y-2188（3Y01機心）場線性不良，不存臺，是IC203（L7805）壞。

4、創維8000-2199（4N10機心）影象壓縮1/3，是IC301（L7809）壞。

5、創維8000S-2588（5501機心）缺綠色，是C219漏電。

6、創維8000N-2199（3N10機心）交流聲大，是C409漏電。

7、創維2582（5P03）白屏回掃線，是R514（220kΩ）開路。

8、創維29TA9000（5T20機心）開機藍色畫面無字元，控制失靈，是C026失效。

9、創維8000-C2582（5P30機心）開機燒行輸出管，是C327容量變小。

10、創維2522（5T01機心）三無，是R329開路。

11、創維29NL9000型（5T20機心）不開機，紅燈亮，是R610由100Ω變為500Ω。

12、創維29SL9000（5T20機心）行中心偏，是C310（470pF）瓷片電容開路。

13、創維8000T-2199（3T01機心）白光柵，遙控、鍵控失靈，是C013瓷片電容失。

14、創維2199（4J01機心）行不同步，是C219瓷片電容漏電。

擴充套件資料：

1、智慧電視不宜無節制反覆開關，這樣會加速老化、影響其使用壽命。

2、彩色智慧電視最怕強磁場干擾。尤其注意音箱、磁鐵等不要放在智慧電視旁。

3、智慧電視應該放在陰涼、乾爽、通風的環境，潮溼的環境將會導致故障率提高，縮短智慧電視的使用壽命。