官網沒有提供刷機軟體。由於刷機存在風險，如因自行刷機後導致的手機問題，還有可能會影響包修，因此我們不建議您自行刷機。若手機因系統故障無法正常使用或自行刷機後導致手機出現問題，建議您將機器送到售後服務中心，由工程師幫助檢查處理。下載自己型號的刷機包，放在SD卡，然後手機關機，按音量 和關機鍵進入recovery模式，用音量鍵選擇以W開頭的選項，按關機鍵確定。然後選擇apply SDcard：update.zip：安裝儲存卡中的update.zip升級包（你可以把刷機包命名為update.zip然後用這個選項直接升級）……然後等在刷機完成！三星官網沒有提供刷機軟體。由於刷機存在風險，如因自行刷機後導致的手機問題，還有可能會影響包修，因此我們不建議您自行刷機。若手機因系統故障無法正常使用或自行刷機後導致手機出現問題，建議您將機器送到三星售後服務中心，由工程師幫助檢查處理。 三星n5100刷機方法： 一、三星n5100刷機準備工作 1、注意：刷機會清空個人資料，請在刷機前備份通訊錄、簡訊等個人資訊。 2、保證電量在50%以上，避免刷機中途斷電導致刷機失敗無法修復。 3、刷機之前請先做一次恢復出廠設定（雙清）。 4、下載安裝三星手機刷機驅動、下載解壓三星odin刷機工具、下載解壓三星n5100刷機包（選擇官方刷機包） 二、三星n5100刷機過程 1、首先在電腦上安裝手機驅動，在安裝的時候直接預設安裝，下一步下一步即可，無需設定安裝路徑。 2、然後手機開啟ODIN刷機工具，手機進入刷機模式（關機狀態下：同時按住 音量下、HOME鍵和電源鍵，出現提示後按音量上鍵進入刷機模式），看到綠色安卓機器人說明已經處於刷機模式。 3、在刷機模式下手機透過USB資料線連線電腦（桌上型電腦連線到主機箱後面的USB介面），連線成功後軟體出現藍條。 4、在AP按鈕處選擇下載下來的刷機包檔案，一般ODIN刷機包格式為*.md5，選擇好以後點選Start開始刷機。 5、軟體開始刷機，等待進度條走滿。 6、刷機完成後出現PASS字樣，手機隨之重啟，刷機完成。拔掉資料線，關閉刷機軟體。 7、三星n5100刷機完成後第一次開機較慢，耐心等待。您好：根據您的描述，為了快速解決您的問題，建議您攜帶包修卡，購機發票和手機到就近的三星手機客服檢測手機，由工程師解決問題。具體服務中心地址請您訪問：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
官網沒有提供刷機軟體。由於刷機存在風險，如因自行刷機後導致的手機問題，還有可能會影響包修，因此我們不建議您自行刷機。若手機因系統故障無法正常使用或自行刷機後導致手機出現問題，建議您將機器送到售後服務中心，由工程師幫助檢查處理。下載自己型號的刷機包，放在SD卡，然後手機關機，按音量 和關機鍵進入recovery模式，用音量鍵選擇以W開頭的選項，按關機鍵確定。然後選擇apply SDcard：update.zip：安裝儲存卡中的update.zip升級包（你可以把刷機包命名為update.zip然後用這個選項直接升級）……然後等在刷機完成！三星官網沒有提供刷機軟體。由於刷機存在風險，如因自行刷機後導致的手機問題，還有可能會影響包修，因此我們不建議您自行刷機。若手機因系統故障無法正常使用或自行刷機後導致手機出現問題，建議您將機器送到三星售後服務中心，由工程師幫助檢查處理。 三星n5100刷機方法： 一、三星n5100刷機準備工作 1、注意：刷機會清空個人資料，請在刷機前備份通訊錄、簡訊等個人資訊。 2、保證電量在50%以上，避免刷機中途斷電導致刷機失敗無法修復。 3、刷機之前請先做一次恢復出廠設定（雙清）。 4、下載安裝三星手機刷機驅動、下載解壓三星odin刷機工具、下載解壓三星n5100刷機包（選擇官方刷機包） 二、三星n5100刷機過程 1、首先在電腦上安裝手機驅動，在安裝的時候直接預設安裝，下一步下一步即可，無需設定安裝路徑。 2、然後手機開啟ODIN刷機工具，手機進入刷機模式（關機狀態下：同時按住 音量下、HOME鍵和電源鍵，出現提示後按音量上鍵進入刷機模式），看到綠色安卓機器人說明已經處於刷機模式。 3、在刷機模式下手機透過USB資料線連線電腦（桌上型電腦連線到主機箱後面的USB介面），連線成功後軟體出現藍條。 4、在AP按鈕處選擇下載下來的刷機包檔案，一般ODIN刷機包格式為*.md5，選擇好以後點選Start開始刷機。 5、軟體開始刷機，等待進度條走滿。 6、刷機完成後出現PASS字樣，手機隨之重啟，刷機完成。拔掉資料線，關閉刷機軟體。 7、三星n5100刷機完成後第一次開機較慢，耐心等待。您好：根據您的描述，為了快速解決您的問題，建議您攜帶包修卡，購機發票和手機到就近的三星手機客服檢測手機，由工程師解決問題。具體服務中心地址請您訪問：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION